我是个麻烦的人吗?

来源: Deedeedee 2011-04-20 15:44:07 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2259 bytes)

我知道自己很要投诉,以前在中国就不用说了,三天两头要投诉,我爸爸就怕我投诉说,谁碰到我是倒霉。去银行办事,要投诉,去宾馆要投诉,去医院不用说了,投诉护士,医生。坐飞机投诉航空公司。还有去饭店就跟不用说了,投诉服务员,投诉饭菜。。。。当然,我只是心情好的时候才投诉。心情不好的时候,一言不啃,连搭理也懒得搭理。我还有个歪理就是,我投诉是为你好。

现在住加拿大,投诉现象稍微好点了,可是,我想我的投诉还是比一般人多。昨天投诉了银行的服务。前段日子我财务把一张post-dated cheque,不小心提早存了,我马上联系银行,他们连问都没有问清楚就跟我说:没事的,我们会退回给你。可是事实上,他们没有把支票拿出来,而process.造成了我吃退票,支票还被对方银行作废掉。于是,我很生气,投诉了整个branch.

今天又投诉了。我公司的这张master card.我是尽量不用它,原因是:那个branch 帮我申请的那个人告诉我,我这种卡没有什么cash return or points collect 等等的功能,于是我整一年用个人的卡,因为我个人的卡拿很多air miles,我用来免费飞。今天我为了其它事情,打电话到我公司的信用卡,才被介绍说,我公司的卡也有还能多benefits, 1% cash rebate 等。把我气的不行,马上投诉原来帮我做卡的那个branch的不专业性。

就说近期的投诉吧:

--投诉Marriott hotel, over-booked, 当我到了酒店把我换掉原来的booking,我投诉了。最后把我房费全免了,还送我一瓶红酒。

---投诉一家美国展览举办中心的dirctor.因为我要付他们蛮大一笔钱,我要求用信用卡分期付,操作人员很好,每周都自动从我信用卡里刷,可是最后一笔,在deadline那天,因为我卡超出限额,所以最后一边没成功,导致他们的系统自动对我进行罚款,因为没有按时付清。那个操作说很可惜,就因为最后一笔钱晚了一天,让我和他们部门的director 通电话,看她是不是能帮我wave 掉。

我打电话了,是个女的(那种像猛男一样的女的,她不但没把我的penalty waved掉,居然还抱怨我要他们操作分期从我卡里刷钱威胁我的种种不便等等。。。对话到最后导致吵架。。。吵架到最后导致我要break the contract. 然后导致她用走法律途径来解决等等。。。。

N 和其他同事那天都劝我,说我和那个女的是在 chick fight. 但是我就是不相让。一定要斗到底。

但是,说实话,那个晚上我已经后悔,那个女的也后悔。。第二天事情由我的COO出面圆满解决,那个女的最终还对我说,下次见到我真人会给我个big hug。

现在想想自己是不是年轻气盛呀。。虽然投诉了,80%的时候我是的得到了我想得到的,可是,自己有时候被这些事情气的要缓好一阵子。

 

 

 

所有跟帖: 

你花钱是为了service,service不好就要投述这在北美太平常了,我也是“投诉”大王. -chinesebuns- 给 chinesebuns 发送悄悄话 chinesebuns 的博客首页 (275 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:17:07

我很欣赏你的性格。但旅馆manager等等可能会头疼你。 -翩翩~~- 给 翩翩~~ 发送悄悄话 翩翩~~ 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:17:32

如果你有什么不满要投诉,语气越温柔越容易达到目的。只要把事情讲清楚. -翩翩~~- 给 翩翩~~ 发送悄悄话 翩翩~~ 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:18:43

需要学习一下。有时候就是气盛。没说两句就话里带刀了,惭愧 -Deedeedee- 给 Deedeedee 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:35:50

我也是气盛的人(但投诉不多:)).经常被批评:( -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:57:14

回复:我是个麻烦的人吗? -煎荷包蛋- 给 煎荷包蛋 发送悄悄话 (65 bytes) () 04/20/2011 postreply 16:48:58

看事情大小了.有些事情能宽容就宽容吧.像宾馆overbook,我就不会投诉,人家也有苦衷阿. -purple123- 给 purple123 发送悄悄话 (42 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:00:19

同意你说的,我也是这样的。 -橘椒MM- 给 橘椒MM 发送悄悄话 橘椒MM 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:12:54

其实那个我还挺生气的 -Deedeedee- 给 Deedeedee 发送悄悄话 (208 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:27:49

你做得对!! -翩翩~~- 给 翩翩~~ 发送悄悄话 翩翩~~ 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:40:09

不会吧.你要订了不去住,也不取消,酒店肯定charge your credit card for the hotel room -xishuashua- 给 xishuashua 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:27:49

同意! -翩翩~~- 给 翩翩~~ 发送悄悄话 翩翩~~ 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:42:35

订了不去也不收钱?这种好事好像只在国内的Ctrip,Elong订某些酒店时才有。如过午夜 -野槐花- 给 野槐花 发送悄悄话 (39 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:41:44

A 型血? -sunnylily789- 给 sunnylily789 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:28:44

猜中,还是狮子座 -Deedeedee- 给 Deedeedee 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:36:03

最幸福的女生是 A 型血。 但她们自己不觉得。 很矛盾啊。 -sunnylily789- 给 sunnylily789 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:39:40

火象的.哈哈...很象你! -pretty_woman2- 给 pretty_woman2 发送悄悄话 pretty_woman2 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:48:48

很典型的狮子座。。能干,但是孤独。。。 -Deedeedee- 给 Deedeedee 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 18:05:47

I got two free nights and red wine too -pollyli- 给 pollyli 发送悄悄话 pollyli 的博客首页 (76 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:40:33

我也会非常气愤。但年级大了不太愿意老生气,有时就自己吃亏,有时也闹闹~~ -糖果果- 给 糖果果 发送悄悄话 糖果果 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 17:58:04

我一般都是谁惹我生气,我就把他气晕. -xishuashua- 给 xishuashua 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 18:34:38

我本事好。一般把别人气晕之前,我自己先气得胸闷了 ;-( -糖果果- 给 糖果果 发送悄悄话 糖果果 的博客首页 (0 bytes) () 04/20/2011 postreply 18:49:11

你肯定一直很不快乐。 这样的人我见过2个,都是很有钱的人,但是很不快乐,老觉得这个世界亏欠他, 还有就是他们每次都能赢! -团圆- 给 团圆 发送悄悄话 (80 bytes) () 04/20/2011 postreply 19:05:03

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