今天我们面试了4个房产经纪,过程和结果都非常有意思,四个人是四种销售类型。
先说说这四个经纪:第一个是第一代俄国移民,第二个是当地据说有名的经纪,第三个是当地前五名经纪,前三位都是女经纪,第四个是个中年帅哥。
俄国女士印象很好,人真诚,非常接地气,组织能力执行力貌似也很强。97年开始做房地产,按她的话,她做房地产是因为热爱(Passion),而不是爱好(Hobby),所以做到现在(喜欢这句热爱不是爱好的说法),把老公拉进来(老公卖了自己的公司,配合她做房地产)。
第二个女士据说是当地名经纪,对当地情况非常熟悉。但是整个过程,她都是在谈自己,对于我们是谁,什么需求,并不感兴趣。按领导的话,就是整了一场秀,这场秀只跟她有关。
第三位女士不错,人真诚,接地气,不过好像对科技的掌握欠缺火候,还有对市场的了解,并不像她自己所说的那样有深度。
最后一个帅叔是最好玩的一个人。人长得有模有样,也很亲和。因为他忙,改了一次时间,排到最后。一上来,他就说:我知道你们约了谁。然后就把俄国女士给说出来。我们说是的,还有呢,然后他给了第二个名字。我就开玩笑说:太好了,你给了名字,也许我们应该再约谈一下你说的这位先生。我可以看出他当时后悔不迭。然后,老兄就向我们讲述为什么要雇他而不是其他人。他说来说去,都是公司的强项,比如数据分析能力,比如自己是公司雇员,而不是房产经纪靠中介费谋生。我以为他会给一些数据,结果给的是电邮的摘抄。临走时的结束语是:我知道我的对手很强,如果你们不选我,我非常理解。即便如此,我也愿意提供一些额外服务。而且这个结束语说了三遍。
说实话,最先出局的是名经纪,因为确实气场不合,感觉别扭。第二个出局的就是这位帅叔。我感觉选了他,尽管他真诚,努力,但是事先认输,无偿给情报的大嘴,能赢的也要输,帅叔就成帅输了。
做了一天的买家,发现这个销售还是差别很大。最好的人选虽然没有给我们太多的细节,但是我们已经对双方未来关系和交流有了一定的信任,握手分别的时候,估计都是心中有数的。而最差的估计也是心中有数,彼此不是对方的茶。这个帅叔则是最明显的比较低级的销售——没有自信,没有策略,言多必失,即使努力,恐怕也是得不偿失。
就把今天阅人的经历分享一下,想起当年自己做销售的岁月,共勉。