我要是你，直接换眼科医生，不受这份气。：）

医生再好，客服不好，也是生气。才没时间跟他们绕。。。

有时候我会去医生诊所把具体的人和事抱怨之后再转走。：）

所有跟帖： 

• 当然可以。问题是有些制度上的问题，即便你换了新医生也存在，难不成你无休止的一直换新医生换下去。 -蓍草为yarrow- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 09:26:43

• 如果是制度的问题，我咋没碰到过呢？是人（医生诊所客服，保险客服和病人）对制度的解读不同？ -桃子苹果- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 09:48:45

• 我去的眼科诊所，有医生，有查视力的，也有配眼镜的。常规检查通常不是医生做的，视力检查包括dilated eye exam, -桃子苹果- ♀ (184 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:01:42

• 制度问题不用每人都碰到，有很多人或者足够多的人碰到并抱怨就行了。你还没碰到那真是运气好， -蓍草为yarrow- ♀ (71 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:02:10

• 你说的制度是指某个/些保险公司的制度，某个/些眼科诊所的制度，还是美国医疗保险的制度？ -桃子苹果- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:06:14

• 都有，在这里是马甲主贴中反映的，我认为跟制度有关的方面。 -蓍草为yarrow- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:10:02

• 如果是某个/些眼科诊所的问题，换一个就可以解决的吧？ -桃子苹果- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:33:29

• 那是的。有时候很难判断一个问题是单个诊所的问题，还是制度上的问题，需要经验和知识去判断。 -蓍草为yarrow- ♀ (0 bytes) () 04/11/2016 postreply 10:40:27