有时交谈只是聊天,放松。有时要得到信息。最无聊的是和昨天那销售窗的人,他啥都讲,把脑子都给搞疼了。
今天和3个商业经纪通电话,第一个同层次交流,收获最多,第三个短频快,email发资料。
学会咋样能引导人讲出最需要的内容,在最短时间里,很有讲究的。
有时交谈只是聊天,放松。有时要得到信息。最无聊的是和昨天那销售窗的人,他啥都讲,把脑子都给搞疼了。
今天和3个商业经纪通电话,第一个同层次交流,收获最多,第三个短频快,email发资料。
学会咋样能引导人讲出最需要的内容,在最短时间里,很有讲究的。
• 对, 这是沟通能力, 我也想提高 -gzlady- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 11:44:09
• 有的人喜欢讲,还喜欢卖弄,很烦。有的很在行,要是不懂真不带着玩。有时就是撞运气,人mood好,容易交流。 -OrangeBread- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 11:49:40
• 做客户服务的人应该有专业知识的, 可能是说话没抓住重点了 -gzlady- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 11:53:28
• 嗯,其实电话里就能讲清楚的,他故弄悬虚,害得我跑一趟。以后不上当了,产品价高都养着无聊人。 -OrangeBread- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:00:12
• 他可能是想见你一面 :)) -gzlady- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:02:28
• 有的人善问善听,有的人只擅长自己讲个不停 -军大衣- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:17:12
• 嗯,做销售的要能听,有针对性。朋友转行做销售也有这问题,给我感觉是硬推销。 -OrangeBread- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:22:31
• 和上面的要先讲结果。 有兴趣再告诉为什么 -无声渡- ♀ (0 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:25:43
• 合作有服务意识的人一般都能沟通,如果有料更是锦上添花。 -禾口- ♀ (107 bytes) () 12/11/2015 postreply 12:49:34