保险公司只看医生在不在网里和他报的code在不在包括的名单上,都是电脑系统直接报,如果有问题才会appeal。所以有可能(1)这个医生虽然在保险网里但是对这个保险bill的经验很少或者基本做的preventive check up很少,coder不知道哪些是包的哪些不包;(2)医生故意这么code了让保险不包,但是这样他收不到钱也没好处,因为他就只能一次次催你给钱他没有其它办法。而且denied claim数量一高他自己会上黑名单。所以你要问保险公司那个preventive check up的code,然后让诊所重新code了submit。
你可以看看这个,https://www.bcbsri.com/sites/default/files/polices/Opthalmology_Examinations.pdf