其实这事出现之前我对他们还印象挺好的。有次去机场晚了，跟前面乘客请求插队对方不让。等到了离起飞只有31分钟。

柜台怕不够时间，居然带我去他们机组登机的安检口，免去排队。

对US airway倒是不喜欢。有一次带行李，一个47磅，一个51磅。非要我去边上找称捣腾到都少于50磅。其实一般稍微过个一两磅根本没问题。主要是之前指出柜台有个问题处理错了，她不承认，去问领导，领导也说是她的错。结果她就看我不顺眼。

所有跟帖： 

• 同感。其实，美联航国内航班还行 -sansemao- ♀ (768 bytes) () 04/28/2017 postreply 07:48:49

• 太太太同意了！ 国航真是服务差的典范。去年回国，飞国航，带着老的小的，差点沒给他们折腾死：( -GoGym- ♀ (0 bytes) () 04/28/2017 postreply 08:09:36