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所有跟帖： 

• 这啥银行啊，就一个客服还记得你的声音？找个律师把钱都取出来去别家。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:17:40

• 多谢回复。我也没想到他们那么较真。我也是太笨了，把事情搞成这样。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:24:10

• 1，小K凭你的经济头脑，竟然说出这样的建议来？我可是下巴都掉了 -温馨秋月- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:25:19

• CO：1，小K凭你的经济头脑，竟然说出这样的建议来？我可是下巴都掉了。 -89MM- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:31:16

• 这家银行估计没加入FDIC所以才会做这种事。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:36:59

• 我们已经向FDIC报告了，可FDIC的自动回复说60天后再RESPONSE，不知道他们是否加入了FDIC。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:41:39

• 唉，我觉得小K要把你搞糊涂。人家银行认为有人冒名提款 -温馨秋月- ♀ (281 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:47:47

• 不是啊。她是冒她女儿的名，可是她本人的帐户为什么不能用？什么时候帐户被盗了反而会被冻结？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:51:15

• CO:她是冒她女儿的名，可是她本人的帐户为什么不能用？帐户被盗了也只能是冻结她女儿的账户 -alwaysluck- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:53:02

• 我想他们从我女儿那拿到了我的信息，便怀疑我Identity theft，所以LOCK了我和老公的联合账户。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:58:03

• 如果她冒了一个人的名，她也没证明这是她女儿，你作为银行就信了吗？ -PAS- ♀ (34 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:56:36

• 如果她冒了一个人的名，造假证件很容易。她找一个人来说是她女儿提供她提供过的信息就证明她没有冒名了？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:58:50

• 他们肯定有办法澄清的，有怀疑set alert的procedure，就有verify的procedure。 -PAS- ♀ (48 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:08:41

• 这家不是一般的银行显然走的不是正常路子。正常路子她和老公去支行带上证件就可以证明身份了。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:12:56

• 他们没有branch，可是一定有office。需要时，肯定是有办法上门的。 -PAS- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:21:05

• 提FDIC是因为加入了的话银行被盗的钱是有保险的，没加入是银行自己出的，所以才会作出这种事。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:53:13

• 这种说法，呵呵呵，我就不跟你争执了，你好长时间没有这样“争论”了 -温馨秋月- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:22:01

• 你不觉得这家银行很负责吗？ -bethda- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:26:17

• 楼主本人做的不对。 -bethda- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:27:20

• 报告！我觉得！我会因此更加信任这家银行！ -温馨秋月- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:28:07

• me too -bethda- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:29:30

• 我也觉得 -猪胖子- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:32:45

• 不觉得。怎么会记得客户的声音？楼主做的是不对但是不让她老公取钱凭什么？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:34:22

• 老公给他们打电话过去要求UNLOCK他，他们根本不和他对话，就是说让我直接和他们对话。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:37:46

• 如果他们怀疑你是ID theft他就没权利取款了？还得自己去抓人？如果有一天它说怀疑你帐户被盗了你不是从此拿不到钱了？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:41:38

• Online bank identifies people by voice; -BETHDA- ♀ (60 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:29:19

• 电话全是录音的,　不是客服记住声音，而是有语音识别系统来识别 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:45:36

• 站你这! -甜齿- ♀ (224 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:43:35

• voice recognition system -4663- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:26:49

• 是的,　是用voice recognition system来识别的 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:46:27

• 我也觉得奇怪 -猪胖子- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:33:36

• 这啥银行。告诉他们你把自己的钱取出来，不存了。 -yukimama- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:22:07

• 你和女儿和对方三人电话会议一下，承认自己犯错误了吧 -温馨秋月- ♀ (394 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:23:50

• CO：你和女儿和对方三人电话会议一下，承认自己犯错误了吧。 -89MM- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:32:06

• 谢谢，说得非常有道理。自己是有错误，以后也不会这么干了。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:32:23

• 别紧张， 没大事。取钱销户换银行。 -alwaysluck- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:24:20

• 多谢安慰，现在心里舒服了很多。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:33:47

• 现在不是不让取钱了吗？ 得有个process把问题解决， 麻烦些， 事情总可以解决的。 -4663- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:37:22

• 现在不让取钱没任何道理 -alwaysluck- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:53:56

• 他们怀疑你偷了你女儿的SSN，现在只有你女儿自己也出面，让他们把这个疑虑打消。 -PAS- ♀ (66 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:43:28

• 可是他们没有实体店，怎么证明啊。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:46:05

• 银行信用卡公司都有一系列非常复杂的safety measure的。 -PAS- ♀ (199 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:51:51

• 银行会觉得他们是一伙的ID theft集团。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:55:08

• 这就是你的想象了。 -PAS- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:57:48

• 如果有一天银行说你的账户怀疑被盗所以冻结你的账户直到那个贼去跟它联系你还会觉得它很负责？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:01:11

• 我不明白你在说什么？这个比喻跟lz的case好像是一回事吗？ -PAS- ♀ (100 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:06:37

• 不是不让楼主取钱而是不让她老公取钱，账户冻结了。她老公是账户拥有人，为什么他们不肯跟他说话让他取钱反而要她给银行打电话既然他们觉 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:11:00

• 既然他们觉得她是贼？他们可以不让她女儿开户但是没权利冻结她和老公的合法账户。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:15:23

• CO：他们可以不让她女儿开户但是没权利冻结她和老公的合法账户。 -alwaysluck- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:19:01

• 为什么不能冻结贼的账户？如果这个账户也是冒名开的呢？都要verify吧先？ -PAS- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:22:27

• 他和她肯定是共同的账户主人。既然她被怀疑有问题，当然挂她名的账户要受影响。 -PAS- ♀ (271 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:19:27

• 语音识别，只要两人都有打过电话,　他们就有录音的 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:48:19

• 很有道理。现在就怕惊动移民局，不知是否银行在一怒之下向上举报我。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:46:51

• 等你女儿回来一起打电话。 -4663- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:49:09

• 不会的，人家不会管这闲事，何况你女儿可以为你证实。 -温馨秋月- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:49:41

• co：不会的，人家不会管这闲事，何况你女儿可以为你证实。 -螺丝螺帽- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:27:24

• 银行只是有怀疑，但肯定也有verify它的怀疑是对是错的procedure。 -PAS- ♀ (57 bytes) () 06/25/2013 postreply 18:54:25

• 你打电话都是有录音的， 一调出来就能知道是一个人。数据库不是吃素的。 -螺丝螺帽- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:07:55

• 那我的声音会变的怎么办？会不会有一天也觉得我是盗用自己的？ -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:17:42

• 这是一个因素， 还有很多的因素。叫risk engine。 终端服务器有一个打分系统 -螺丝螺帽- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:19:53

• 假如分数低的话， 你以前留的问题和答案会一个一个跳出来让你回答。 -螺丝螺帽- ♀ (185 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:24:20

• 等你女儿回来后，两人一起去银行。说实话。 -AP24- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:35:24

• 人家是网上的银行， 没实体的。 -螺丝螺帽- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:37:06

• 怎么还有网上银行一说？是paypal之类的吗？ -AP24- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:40:19

• 不是。就是网上银行。像 ING director -螺丝螺帽- ♀ (65 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:48:17

• ING direct好像最近被capital one买了吧。 -Kamioka- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:53:47

• 银行没实体，圈来的钱，怎么贷款出去？肯定有人在办公室里办公的，有办公的地址。 -AP24- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:01:25

• 没跟踪， 应该有其他网上银行吧 -螺丝螺帽- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:02:06

• 冒个泡 -farmersc- ♀ (513 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:49:55

• 事情捅到移民局里，前提是你被警察逮捕了，并起诉了。 -AP24- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 19:58:17

• 多谢理性的分析和开导！ -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:04:42

• 小事一桩。别吓自己 -vest2005- ♀ (375 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:04:37

• 多谢MM的开导和吉言。 -缎子被面- ♀ (0 bytes) () 06/25/2013 postreply 20:22:55