今天打了很久的电话，以前除了烙印接电话的，local service打电话事都能解决。
现在觉得不知人手不够，还是民风差了，打电话一，二次根本解决不了啥事。
因为新买的公寓楼要接水电垃圾费用。一个个电话打，水是永远没人接，等着，哪怕用中文的，都着用英文让你等着。然后别人说接近下午5点或早上7点半，我4点半打，直接说现在不是business hour，要8点到5点之间。我上周就开始打了，所以就连着网上连着二天要求start service。
然后PG&E，打了3回，不是被挂断，就是被转到commercial，然后commercial的告诉我，公寓楼不是commercial，我怕再被转，忙问那算啥，她说算business。要命的前房东，不知为啥，不光有house的master meter，还要帮2家房客付电费，明明有分开的电表，我不能改lease，所以也要设这二个账户。
最后收垃圾的，直接被挂了3次，每次结束还survey，说好的按5. 真气死人了，直接按1.
因为我想改每月要收一千多的垃圾费，同样城里的，我6单元的就200不到。现在那些人就是不想改，不想跟我算rate，一个个不同size的垃圾黑桶算，不是英文问题，就是没耐心。明天一早我还得打，好笑的是有中文选择，按了就听是粤语，我还听不懂，不是口语那种。
19年买了城里的房，那时打电话接service，从来没觉得这么不好办，都客客气气的能解释讲明白的，一点不用来回打，不光不用等，更没有直接挂电话的。
