现在骗子无孔不入,手机账户都能被破防。

本帖于 2024-12-29 18:36:03 时间, 由普通用户 陈默 编辑

儿子做晚饭,插不上手,来歇会儿,给大家说个最近手机账号被盗的事。

话说我家一直用Verizon的手机服务。很简单明了的账单,我就设置为“自动付账”:每个月底收到信息:“您将被charge $$$”,然后月初再收到一个信息“您已被charged $$$”。千篇一律,我都没必要进账号看细节。

圣诞前收到信息,12月的账单飙升到约$900!这是什么鬼?!

想进账号却发现进不去了。我想可能太久没有进去,忘记password了。于是打电话去问。各种等待、各种转接,中间的曲折不说了,总算找到一个活人给我查了,说是有人买了一个最新版的Playstation Pro,寄到New Hampshire. 

儿子的电话一直在家庭账号上。他当时倒是在波士顿,但他从小就不是游戏娃,现在“返老还童”玩上游戏了?还这么“鸡贼”知道寄到NH省税?不可能啊!再说账号我都不进去,他如何进得去?真是他买的肯定会知会我,他这么细心的人。但还是问了他一下,果然与他无关。

26号过完节,打Verizon的fraud专线,对方上来就说“你找你的信用卡公司dispute啊”。真让我无语,你们自己系统这么大的漏洞,让我自己去解决?!让他把他上司叫来。

在此省略1000字磨嘴皮的过程。然后对方千道歉万道歉地,说file了一个case,等走完程序就退钱。

我说我相信你们会解决,但不想被扣了钱以后再拿退款,我现在要把autopay关了,然后我付12月的电话服务,让这个Playstation的钱留在帐上等待消除。对方说是啊是啊,这么做最好了。

我还是进不了账户,给我发了改password的link也完全改不了。耗时N久,对方总算发现我的profile被骗子改了,zip code变成了New Hampshire的;而zip code 和PIN都必须对,才能走到下一步“设置新的password". 哈,其实我并没有忘记password,是骗子使坏而不是我“老痴”,颇受安慰。

守着电话又是一番折腾,总算把账号从“骗子的”变回“我的”。然后关了autopay。

还算好,今天收到信息,Playstation的钱下个账单就抹掉。

Verizon问我最后一次进账号是何时,发生了什么?我回想起11月Verizon到我们公司搞促销,我当时想换手机,就去问了下情况。当时进账号一切正常,还是收了验证码才进去的。然后聊了下,我要开会就匆匆离去,也许没有完全退出?但对方是Verizon的工作人员,不相信他们会监守自盗。或者他们的电脑上有bug,被骗子侵入了?

总之,信用卡被盗不说司空见惯但也见怪不怪了,手机账户居然也不能幸免。只能说骗子无孔不入。

这骗子胃口倒是不大,没有来三个最新款的苹果机或者把能买的device都买个遍,还算有节制嘛~

祝大家新年快乐!吃好玩好不受骗啊~

所有跟帖: 

我怀疑一些商家卖信息,也许是销售的个人行为。每次在哪里填完信息,接下来的日子 -超级潜水艇_1234- 给 超级潜水艇_1234 发送悄悄话 (121 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:01:51

是不是?你说得对,以后买东西再问电话email 什么的,我也绝不提供了。我这个估计和11月那次的log in有关。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:05:21

烦的很,我是前两天收到信用卡的,今天和LD对了一下,有个8刀多的信用卡服务费不是我们的,我也懒的打电活要了,但大钱 -一笑拉- 给 一笑拉 发送悄悄话 (1497 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:03:35

哎哟,真敢下手。我夏天也遇到信用卡被盗。EZPass也被盗过,疫情期间,好几次机场停车,那三年我们家没坐过一次飞机, -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (169 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:08:42

我浏览amazon上物品,没买,骗子能发个spam来,说我买了那个东西,给了个更新的链接,和真的一样,邮件是从sales -天乙贵人- 给 天乙贵人 发送悄悄话 (182 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:06:36

是不是?手段越来越高明。防不胜防。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:09:25

专业的网络犯罪太容易了,只能盯紧了自己的账户,即时发现问题 -阳光照万里- 给 阳光照万里 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:10:37

是这样。只能自己每个月都留意下各种账单。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:12:01

我出去玩有公共网我也不上 我用自己手机的流量上网 iPad用我手机热点上网 我的流量用不完 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:10:41

4h姐说得对,小心点没错的。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:12:29

可怕,现在真是防不胜防,骗子太多了,无孔不入。 -OrangeBread- 给 OrangeBread 发送悄悄话 OrangeBread 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:11:42

就是这样。手机/EZpass等相对都是小钱,也要来骗。以前我也就是盯着点信用卡,现在看来都得留意。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:13:22

尽量用现金~ -仨饱一倒- 给 仨饱一倒 发送悄悄话 仨饱一倒 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:14:55

这个难度有点大~ -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:15:48

主要是成本低,现在也没有人去抓骗子,比如你这都有地址,去查查,还有亚马逊买东西的诈骗,去哪里都知道啊 -一笑拉- 给 一笑拉 发送悄悄话 (54 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:19:02

说得对,估计是这样。抓骗子的成本太高,没人真正去管。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:27:41

政府可以用AI来做这方面的侦缉工作。 -肖庄- 给 肖庄 发送悄悄话 肖庄 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:36:12

真是这样 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:41:07

手机,电脑网上付账,只要被骗子搜索到,那就倒霉。每年美、加要被印度骗走几十亿,没办法。 -海云之南- 给 海云之南 发送悄悄话 海云之南 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:26:44

是啊,但现代社会,怎么规避这些呢?还寄支票?那也太麻烦了。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:28:29

有些公司自己的IT做的不好,客服又是外包,有问题都不愿意发现解决。我几个月前被Walmart恶心过一回。 -肖庄- 给 肖庄 发送悄悄话 肖庄 的博客首页 (852 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:32:12

不在任何网站存信用卡信息就可以了, 我也是有教训的。 -就是劳碌命- 给 就是劳碌命 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:38:42

情愿麻烦一点, 每次用每次输入信息, 好过被mess up -就是劳碌命- 给 就是劳碌命 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:40:18

用PayPal。 -肖庄- 给 肖庄 发送悄悄话 肖庄 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:56:07

我是连 paypal 都不相信的 -就是劳碌命- 给 就是劳碌命 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:16:30

肖庄好。确实是,现在各公司的客服,真是一言难尽。你这个也真是闹心。虽然这类被骗一般都能解决,但给我们顾客 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (262 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:39:13

登录手机账户lock你的sim card;银行设定每刷一笔卡费就自动通知你(不管金额大小)。 -灵动的双子- 给 灵动的双子 发送悄悄话 灵动的双子 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:38:23

谢谢指点。我去看看,弄一下。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:40:08

还好,被你发现了。我昨晚也刚发现我爸就在被骗的边上了,他还不知觉 -zacao- 给 zacao 发送悄悄话 zacao 的博客首页 (156 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:43:16

这种更可怕。说现在AI会模仿声音,甚至图像,那真是让人吐血了~ -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:44:04

小心点 -青柏- 给 青柏 发送悄悄话 青柏 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:51:06

必须的~ -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:02:10

上公共网、充电,听说也会被盗个资 -shuilifang- 给 shuilifang 发送悄悄话 shuilifang 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 14:53:17

无孔不入。只能自己警醒一点。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:03:00

这个有点吓人,有时候感觉是监守自盗,或者是里应外合,出卖客户的信息。。。前段时间我和领导去 -长木龙五- 给 长木龙五 发送悄悄话 (871 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:10:06

龙五好。这个可能性也挺大的。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:14:34

还改了你的账号,骗子还真是厉害了 -小飞22- 给 小飞22 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 15:39:29

是啊,这个够吓人的。活活把我的profile 变成骗子自己了。 -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/29/2024 postreply 16:22:29

这不是最糟的。更糟糕的是骗子把你的电话号码转走 (叫sim swap)。然后用验证码 -not_a_fan8- 给 not_a_fan8 发送悄悄话 (510 bytes) () 12/30/2024 postreply 12:39:50

这种操作太可怕了。我去照您的办法做起来。谢谢分享和提醒。新年快乐! -陈默- 给 陈默 发送悄悄话 陈默 的博客首页 (0 bytes) () 12/30/2024 postreply 16:08:32

金钱的罪恶。 -新手一位- 给 新手一位 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/30/2024 postreply 17:53:52

这个事情一模一样发生在我身上。看到视频是华人,就对了,骗子也是华人。 -那边风景独好- 给 那边风景独好 发送悄悄话 (616 bytes) () 12/31/2024 postreply 20:00:26

同情一下。估计骗子还盗取了你的其他身份信息,如 SSN 吧。 -not_a_fan8- 给 not_a_fan8 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/31/2024 postreply 20:18:16

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