本来和贷款公司说过我没有工作的情况,计划一次付清这个loan。但他们寄给我一个package, 是 release liability (前夫) and stay on the loan(我)。这需要很多文件,但告诉我不是refinance. 要我完成后寄给他们,包括$375 的手续费,1% 未付本金的release liability fee.
我和客服(都是印度人在做客服)联系多次提到我没有工作的情况,他们说我有机会,需要完成这些过程包括提交手续费,然后他们special loan department 会做出评估我能否继续 hold住loan。
我给他们所有我能提供的文件,收到special loan department 的回复,要求我补交我的两年工作历史,及$375 和两份需要前夫和我一同签署及公证的文件,前夫一直拖着没办,因为他现在人已经不在美国。
我又email他们包括special loan department的staff,询问有工作是能够hold 住loan的必要条件吗?一周过去了,没人回复我。昨天打电话给客服,要求同manager讲话, 第一次和美国本土的经理对话,我问她有工作是否是hold 住loan的必要条件, 她说"I think so" 我表示我没机会hold住loan只能一次付清了,她和她的同事讨论一下后又说我应该继续完成那个hold loan process.
今天又接到assumption department manager的电话,让我把补充材料赶紧交了。
我现在想知道,如果我没有希望hold this loan 因为没有工作,我宁愿早点付清loan,省了手续费及利息,时间,麻烦。但如果我真有机会在没有工作的情况下,也可以保留loan, 我更愿意能保留。但special loan department 没有回复我的询问,我觉得可能我不qualify。但他们这样不回答我,我感觉很不好,不知是否他们是故意拖延。
补充, 我每月有$1075的抚养费加赡养费。现在在找工作,但还没结果。
请各位朋友帮忙回答我的问题。单亲妈妈没人可以商量,只好求助这里的网友!
衷心的感谢大家!