我在capital one 存了几万块钱，现在发现少了３万，银行会负责吧？

我有７－８个月没有logged into my account,　现在进不去，capital one 关门，没人在，电话只可以查balance,　发现少了３万美元，如果有人冒充转走我的钱，银行会负责吗？

FDIC　是保什么的呢？会负责这种损失吗？

所有跟帖： 

• 会帮你查钱到哪儿去了。这是第一步 -greenoasis- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:18:38

• 被偷可能已经很久了，纵然查到，也不知道怎么办了 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:30:26

• 可以查帐。 -周游列国逍遥人生- ♂ (54 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:18:50

• 希望可以查到钱去哪里了。银行一月份有送过一个email,说密码被改了，但是我看这个email -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:25:33

• 没给你任何quarterly statement???? -沙发- ♂ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:19:40

• 没有，因为是online　Statement, 没有进去或者进不去就不知道 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:21:41

• 没有任何Statements,全部都是online,我连账号都不知道 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:22:46

• 现在怕了这家了，网上说，如果report within 2 days of discovery, I'm responsible -左右为难a- ♀ (239 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:28:57

• 这是家正规大银行。 -greenoasis- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:35:53

• 银行是不小，希望他们会负责客户的损失吧 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:46:37

• 账号在online也可以看见啊 -难兄难弟不易- ♂ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:39:49

• 现在进不去呀 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:43:27

• 也许你配偶同时开了个其它账号？各人登陆看到的不一样 -新年好运- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:24:38

• 目前这个不是，我们刚刚讨论过了 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:26:10

• 这个不可能，没有银行卡，什么都没有 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:45:58

• 如果帐户久沒动，银行内部有人做鬼会转走你的钱 -piris1987- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:39:28

• 希望银行会负责损失吧 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:45:23

• 会，不用担心。我朋友被内鬼转走8万，最后银行还了。 -piris1987- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:57:36

• 好，您这个信息是我最希望得到的，非常感谢 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:59:07

• 我们也有capital one的账号和信用卡，也是online管理，感觉他们挺负责任的，有时候刷卡可疑的，还打电话和电子邮件确认 -好心情365天- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:41:11

• 现在账户明显就是少了3万。现在不知道最后结果会如何 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:44:34

• 你肯定自己没有拿过3万出来，但是现在忘了？你既然现在进不去，是怎么知道少了三万的？ -难兄难弟不易- ♂ (54 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:51:01

• 就是，一查history就都清楚了 -好心情365天- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:56:10

• 进不去账号 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:58:14

• 我肯定少了3万。电话可以查balance，有SSN就可以，加上原来开户的账号号码。新账号已经变了。 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 18:57:49

• 原来放5万，去年10月取走1.1万，利息差不多两千，现在只有1.2万。大概少了2.9万。 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:01:37

• 电话可以查前几个transaction吗? -greenoasis- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:16:42

• 无法查很久的，只能查最近两个月的利息 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:52:43

• 几年前，我也有此银行的账户，一次我存了1万刀，几天后查看但没有存款记录，去银行当面查询， -天地谈- ♀ (260 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:01:04

• 你查的及时，我就怕太久了。都不知道什么时候被取走了 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:03:04

• 如果是被hack 了，你的账上会一分不剩 -yddad- ♂ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:03:11

• 不一定。我认识一人也是被转走一部分。Hacker 一般不能直接做银行转账， -neiman07- ♂ (172 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:09:46

• 有可能，希望可以追踪过去的transactions -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 20:22:08

• 有道理，但是不知道为什么会少差不多3万 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:10:04

• Capital One 360 online 和实体capital one 门店（branch) 不是一家的，去店里没用。 -neiman07- ♂ (29 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:03:48

• 是Capital One 360 online -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:09:24

• 几年前我认识一人在Capital one 360也被盗走一部分钱，后来拿回来了。可能需要一些周折。但是估计能要回来。 -neiman07- ♂ (298 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:17:03

• 非常感谢。Email好像还行。去年的1.1万有Email，没有其他 transaction Email -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:54:04

• 有消息麻烦你告知大家 -neiman07- ♂ (139 bytes) () 09/03/2018 postreply 20:22:43

• 好的，明天就知道了 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 20:43:03

• 是一家。门店不会不管的。 -greenoasis- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:10:29

• 重新设定password上网进行查询。错不了，错了，银行有保险。你丢不了钱。银行也不损失。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:28:56

• 现在无法改password, 一切努力都无效。希望像你说的，钱丢不了 -左右为难a- ♀ (0 bytes) () 09/03/2018 postreply 19:55:10