请教各位技术专家们，亲戚带来国内华为手机，国内可使用，但美國家中无法连上WIFI，怎么办？

所有跟帖： 

• 不知是手机的問題还是家中WIFI的問題，现在无法继续同国内使用微信交流，我该如何解决？ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:46:59

• 是那步不行，家里的是需要输入密码的吧 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:48:58

• 因自己家裡的WIFI，有密码，卡是国内原装的，每次输密码后，点连接都显示“超时”，连接失败。 -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:00:35

• 你看看这个有没有帮助 -一笑拉- ♀ (87 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:08:09

• 多謝指教，亲戚的手机是华为P10，我按您的建议今晚再试试看，由衷的感谢！！！ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:14:25

• 应该没有问题的，在网上再查查，可能是什么地方没有打开 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:19:20

• 去咖啡馆连连网试试。 -outofsaturn- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:14:28

• 不会吧，我用过两个华为，在家在外边都没有问题啊 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:47:10

• 你推荐哪里买？哪款？我想给孩子买一个。我自己用的是iphone. 谢谢。 -swj2000- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:55:29

• 我现在的是华为p9，去年回家时整好出来还没货，回美以后在亚马逊买的，是海外版，里面Facebook，YouTube，Google -一笑拉- ♀ (59 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:59:30

• 多谢。 -swj2000- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:04:47

• 嘎嘎嘎，我们那位也说照相效果好，看来你们女同胞都一样啊，什么照相效果好呀，就是个美容相机。哈哈哈 -一脸的美人痣- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:05:08

• 瞎说，给你两张照片 -一笑拉- ♀ (89 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:10:04

• 自动美颜啦！你一用别的手机比较一下就看出来了。不过，确实照片比别的拍出来的色彩鲜艳清澈许多。嘎嘎嘎 -一脸的美人痣- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:13:15

• 嗯，我家其他人都是iPhone，iPhone的速度我觉得反应要快，华为色彩要鲜艳一些 -一笑拉- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:27:08

• P10的电池容量是不是比9大了？觉得9的容量再大点儿就好了。 -一脸的美人痣- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:30:13

• p9电池比我想象的要差，如果不出门一天没有问题，如果用照相一定需要带充电宝，10不知道 -一笑拉- ♀ (41 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:34:10

• 试试上百度网页，Google肯定是锁了的。 -MayX- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:47:30

• 我的手机 -outofsaturn- ♀ (71 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:49:19

• 华为手机国外用，没问题呀？LD的姐姐姐夫最近刚来美国游了一个月，用华为手机，在美国买了张卡，没Wi-Fi时可打电话，有Wi-Fi -katies- ♀ (113 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:53:57

• 你问问华为客服。 -outofsaturn- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 17:54:54

• 您是指国内华为客服吗？从国外联系是电话还是写信？ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:03:53

• 你在国内买的就问国内的客服。打电话问问吧。现在服务都挺好。 -outofsaturn- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:07:34

• 我一定试试，多謝指教！！！ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:17:39

• 先去华为官网看看客服电话。 -outofsaturn- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:31:57

• 把你手机的卡换上试试 -柳月星荷- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:10:19

• 试过，好像形状不同，插不进去，多謝指教 -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:16:56

• 有卡套，你手机是哪家公司的？到店里换个卡或卡套就可以 -柳月星荷- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:33:10

• WIFI和手机卡没关系。手机卡插不进去不要强来，会把手机弄坏。卡的厚度不一样。 -neiman07- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:51:53

• 可能WiFi Frequency。 新的手机一般都是5GHz,你家的wifi 会不会老的2.4？ -neiman07- ♂ (101 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:30:12

• 多謝指教，请问在哪里查看setting？当初是网络公司来家裡安装的WIFI，没有认真学... -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:40:29

• 应该在联接着的PC上可以看setting。 具体步骤你google 一下试试？ -neiman07- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:46:38

• 您是对的，从我自己的手机上看到我的WIFI是2.4GHz,可如何调成5.0？不调妨碍连接吗？ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:00:20

• 你家的router上或者router原来的纸盒上有没有说dual band ? 你的router 新吗？ -neiman07- ♂ (304 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:22:56

• 查Google 信息，华为P10 plus,支持2.4GHz-5.0 G，好像没有妨碍连接。 -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:40:44

• 对的。但是手机有没有setting，比如5.0 only， 2.4 only， or both ? 有的手机可能的。 -neiman07- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:47:54

• 查看了华为手机，找不到WIFI的Setting，询问亲戚自买手机后，从未改动过任何设置，无论如何由衷的感谢！ -南水北调- ♀ (6 bytes) () 12/07/2017 postreply 20:20:28

• 另外你试试用你的手机的hotspot. -neiman07- ♂ (250 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:52:22

• 你可以试试 -王伍- ♂ (438 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:31:41

• 多謝指教，我一定按您的建议试试看！ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:35:12

• 我的手机连接WIFI很容易，不明白您说的Hotsport具体怎么操作？ -南水北调- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:04:15

• Hotspot是指你家每月付费的cable公司所提供的对自己客户免费使用的公共WiFi热点.比如：公园，学校，医院，图书馆，车 -一脸的美人痣- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 19:39:32

• 很有可能是四，或者口令不对 -京男- ♂ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 23:51:44

• 连WiFi和卡没关系吧，没有卡也能用WiFi。还是什么地方的setting有问题。 -AprilMei- ♀ (0 bytes) () 12/07/2017 postreply 18:47:23