有和厦门航空公司的打过交道的吗

最近被它们整的血压高了。

厦门航空最近新开的航线从西雅图直飞到深圳，正好我家老的将会在深圳呆几天。

票通过网站订好后，发现它们自动选了两个不同地方的座位，于是我打电话给客服。

第一次，客服说：它们无法帮我们改座位，因为是起飞地是美国，希望我固定一个时间再打过去给它们经理，看看能否解决；

第二次，客服说：经理说无法解决，我必须联络美国这边的客服，可是起飞地是新开的航线，没有客服，只能通过邮箱，于是它们给了我邮箱：[e-mail]

第三次，由于邮件被退回，它们又给了我第二个邮箱：[e-mail]

结果邮件再一次被退回。

第四次，我说，霹雳吧啦，噼里啪啦，重复以上的原因，希望它们能给我解决问题。它们说，无法解决，那是唯一的解决方式。

我又试着发了两次邮件，还是被退回。

该怎么办？如何处理？

 

所有跟帖： 

• check in时再换座位~ -遥遥- ♀ (56 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:31:27

• 我们还要申请轮椅服务，我母亲腿通风，坐轮椅的 -老网友新ID- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:38:25

• 轮椅服务是机场申请，和航空公司无关。 -遥遥- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:44:41

• 车到山前必有路 -又当爹来又当妈- ♀ (206 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:32:20

• 我父母年纪大，两个座位都在中间，他们晚上睡不着老上厕所，提前安排好了，放心点是吧 -老网友新ID- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:39:38

• 心情可以理解 -又当爹来又当妈- ♀ (173 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:43:28

• 遇到像你一样的，那我就放心了 -老网友新ID- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:49:42

• 就是啊，老人常上厕所进出不方便，那就让老人跟靠走廊的人说：“要觉得我老是麻烦您的话，咱换个座位”，能换当然好，不换那就只好进进出 -美麻子- ♂ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:52:32

• buy plus, 长途都很累的 -hz82000- ♀ (35 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:44:00

• +1，花点钱就解决了。 -遥遥- ♀ (80 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:46:13

• 那只好这样了 -老网友新ID- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:50:12

• 还还血压高了？多大的事呀！~ 要么退票重新再订？ -美麻子- ♂ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:41:30

• 着急的是两个老的座位和轮椅没解决啊 -老网友新ID- ♀ (0 bytes) () 10/05/2016 postreply 11:49:00