的一个职责,建议你去看看里面一些打了低分的评论,是不是你们的经历有些类似?可以作为参考来区分哪些是他们过分的举止。
To cgd9803:刚看了yelp上对50‘s的评论,好像这家饭店是50’s themed,表演角色是里面工作人员
所有跟帖:
• 这个倒是有可能,有很多饭店就是以次为特色的,去吃之前还是要做作研究,没空就吃麦当劳算了 -MICKEY222- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:00:53
• 本来就是这样,这是theme,但是,店家缺乏员工素质训练,得罪顾客不是开店的目的。。。 -20146- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:04:13
• 如果看出客户的疑惑,起码应该解释一下。不过这样要求好像太高了。主要是事主没有当时维护自己的利益,没有讨个说法 -changeByDay2- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:56:13
• 即使是theme,不了解也不丢人啊。我相信不了解的人多了。如果客户活了,他们应该有准备的。 -changeByDay2- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:58:10
• 细节不对啊.比如她儿子说那个老的waitress在那里没完没了地yell, 比如斜着眼睛再次高声提醒,比如不set table -Manymore- ♀ (145 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:14:36
• 他要坐俺的位子给别人聊天,俺还有其它怨气,肯定吼他 -羊炖山药- ♀ (106 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:18:38
• 我肯定不会有那么大怨气,不过就是叫他走开罢了.不过这种话一定要等所有的饭菜饮料上来后再说,以免被加料. -Manymore- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:22:14
• 那是!LOL ~~~~~~ -羊炖山药- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:23:25
• 所以才 提醒贴主去看一下,区分哪些是acting,哪些是服务态度问题,写信的时候可以以理据争 -ZhuZhuXia- ♀ (60 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:25:17
• 所以我楼下就说了,不满意就先开个玩笑,这也表示不满也很婉转,侍应生如果感受到你不快 -羊炖山药- ♀ (426 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:14:48
• 另外有家Deli 店,巴尔的摩有一家,以waitress大声呵斥顾客为特色。 -MayX- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:15:01
• 非常谢谢! 第一次经历这种事情,心里有气,但发作不得,很纠结! -cgd9803- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:39:44
• 你去仔细看看那些reviews, 好象是标准的恶搞,看是不是能对上. -Manymore- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:41:47
• 应该当时找经理。起码人家当时可以给你个合理的说法。你的孩子也学到了和别人交流解决问题的方法。 -changeByDay2- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:52:59
• 看了看那些reviews, 好象楼主说的是一些标准的恶搞,包括不set table,态度好象也是应该不好:)) -Manymore- ♀ (0 bytes) () 09/03/2012 postreply 11:40:01