去年3月,花粉过敏越来越严重,就开始去看过敏的专业医生。
3月到5月之间,一共去了5,6次,最后一次是5月6日。当天我用信用卡付了641美金。但是,三个星期前,突然收到讨债公司的信,说我有个680多美金的bill 没有付给这个医生。这让我非常惊奇和压抑。我给医生的办公室打电话,他们说没有任何付款记录。我说,我记得很清楚我用信用卡付的,他们说我根本没有付款,他们不会错的!如果我有收据,他们可以撤消这个claim。
我真的被他们气到!1年半以前的Receipt, 我到哪里去找?因为我有三张信用卡,也忘了是用哪个信用卡付的。于是到网上查了信用卡付款记录。但是很尴尬,信用卡公司的账单有的保留18个月,有的只保留12个月的,只能看到去年10月分之前的记录, 最早的也只能看到去年6月分的,根本不能找到5月分以前的账单。没有办法,我只能给三个信用卡公司分别打电话,让他们寄给我去年3月份到5月份的记录,每份记录要花掉5-10美金的手续费。一共花了90美金。整个一个上午都在和信用卡公司搞来搞去,头都大了!
昨天所有的记录到了,其中的一张信用卡清清楚楚的显示我在5月6日付了$641.81给他们。昨天我打电话给他们,告诉他们我没有找到receipt,但是已经找到了付款记录。他们要我传真给他们。我问他们在收到讨债公司的信之前的18月内,我没有受到任何从医生办公室发来的信件或者电话!为什么在18个月以后才同志我,而且是讨债公司直接找我?在收到讨债公司的信之前的18月内,我没有受到任何从医生办公室发来的信件或者电话!?如果我用现金付的,又把receipt丢了,那我是不是要再付$680给你?我怀疑你们有诈骗嫌疑!至少,你们的管理有问题,是不是也有其他的患者也被你们这样折腾!?
这两个星期因为这个事情心情很糟糕,一直在想如果没有找到记录该怎么办。脑子里总是想这个事情。。。还好,找到了付款记录,但是坏了我感恩节的好心情。。。当然,600多美金不是什么大钱,但是觉得很窝囊!真想告这个大夫!昨天和律师说了,他说,600多美金可能没有必要。但是我觉得我这两个多星期的心情被这件事情弄的一团糟。我想这样恶劣的医生应该警告他们,我就是花钱付给律师也要让这个医生知道这一点!
大家说该怎么办?