搬个坑：北美最恶劣的中餐服务

今天跟俩个朋友去一家名为“御膳”的中餐馆吃午饭 (Imperial Buffet, 273 Wilbur Cross HWY, Berlin CT 06037) , 大概是2点半左右进去的。快吃完时去拿餐后水果，见到有螃蟹腿就拿了三根（很细小的）， 回到座位后服务生过来说那三根螃蟹腿是为晚餐提供的，要吃就得付晚餐的费用。我说我不知道，并且我已经吃饱了，不想再吃了，你看怎麽办？服务生的回答使我非常吃惊， 他说：“不知道？ 那么大的字你没看见？不想再吃了你干吗还拿（那三根螃蟹腿）？下面故事的发展就更让我不可思议了，那服务生竟说：我要把（那三根已经在我桌子上的）螃蟹腿拿走，我们都是打工的，老板让干啥就干啥。然后竟然真的把那三根螃蟹腿从我桌子上强行端走了。这时一个穿黑衣服的女人（可能是老板娘）也过来指责我说“为什么那么大的字我都看不见？”言下之意是我故意想多吃他们那三根细小的螃蟹腿。 看到这里，不知各位作何感想？都说国内的服务差， 质量低。但再低也低不到这个水平呀！（这里主要是思维的低下）。从客人的桌子上抢螃蟹腿（三根很细小的呦）？ 我真想知道你把那三根螃蟹腿抢回去干嘛？倒回锅里继续让别的客人吃？给老板娘吃？很不凑巧，本人大小也是两个美国公司的头儿，朋友在北京、上海、长沙、重庆都开有饭店，年营业额至少也有这个“御膳”的100倍，经营全由朋友的妹妹掌管，她对我说：客人一定永远是对的。客人对哪一个菜不满一定免单。我们最大的希望就是让每一位客人都认为在我们店里沾到了便宜。像“御膳”这种见识的经营者，怎麽配在北美开餐馆？这是我十几年来在美国遇到的最恶劣的中餐服务。真为“御膳”感到羞愧！

所有跟帖： 

• 怪不得楼下回答我气儿那么大。 -applewine- ♀ (25 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:49:16

• 俩美国公司的老板，为了午餐和晚餐价钱差气成这样？ -小羊- ♀ (37 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:53:31

• 你既然也是做生意的，就该理解人家的规矩。自己说的理由不矛盾吗？ -房崇- ♂ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:56:05

• 顶 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 13:35:41

• 楼上的都这么不仔细 -manymore- ♀ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:56:33

• 没错啊？ 不想再吃了你干吗还拿？人家还有字。搬出你的头衔和生意说明什么呢？ --realblue-- ♀ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:57:56

• 这人说话这水平还用相信他？ -朱88- ♂ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:20:42

• 他们这样做是不好的.已经永远失去了你这样的客人了.你就不要再生气了~~~ -舞女- ♀ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:00:04

• 可能是把你当成占便宜的了..肯定以前遇到过.态度比较生硬~~ -舞女- ♀ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:03:35

• 你真是混坦子的高手啊，太会说话了。这么恶劣的行为你都不抨击，还安慰我，就是想让我继续 -座头市- ♂ (108 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:07:18

• 我说那， 你怎么连这个道理都不懂， 不可能的吧。 哈哈哈哈哈 -HenryLi- ♂ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:09:04

• 哈哈哈哈哈原来如此.不是你就好~(真的有人有兴趣人肉你?)~~ -舞女- ♀ (79 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:13:26

• 她是个大好人 -Manymore- ♀ (32 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:28:40

• 我对你也一贯温暖涅~~~ -舞女- ♀ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:38:20

• 他们固然死板，你也够猥琐。还来这里公布人家的地址。 -萨克斯风- ♂ (150 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:33:35

• 现在连寿司饭店质量也越来越差，因为华人都来轧闹忙了 -羊炖山药- ♀ (406 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:07:22

• 可以肯定，这螃蟹腿肯定不小。要不你老也不见得能看见。 -not-for-me- ♂ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:12:48

• 啪的一拍桌子，她就软了。 -fisherman8- ♂ (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:30:36

• 这样斤斤计较的餐厅，永远发不了大财！lz就不要跟他们 -memeyin- ♀ (19 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:38:57

• 回复：搬个坑：北美最恶劣的中餐服务 -雪儿雪儿- ♀ (362 bytes) () 09/17/2011 postreply 22:32:20

• 说点不同的看法 -土鳖媳妇- ♀ (270 bytes) () 09/18/2011 postreply 06:56:24

• 这个太绝对了吧 -vest2005- ♀ (75 bytes) () 09/18/2011 postreply 07:18:20

• 有自己丢架的LZ，两个美国公司的头儿，如此大气，真长见识了。 -南天北云- ♂ (253 bytes) () 09/18/2011 postreply 08:04:35

• 写这个帖子丢了“两个美国公司的头儿”的份儿！ -甜齿- ♀ (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 13:39:13

• 写这个帖子丢了“两个美国公司的头儿”的份儿！ -甜齿- ♀ (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 13:39:26

• If I were you... -大侠小李飞刀- ♂ (128 bytes) () 09/18/2011 postreply 08:13:35

• 螃蟹腿过了自己手，就不该送回去。说声对不起，付晚餐的钱，事情就了了 - 餐馆是江湖 -南天北云- ♂ (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 08:33:15

• BUFFET的螃蟹腿根本就不能吃， -kd11- ♂ (140 bytes) () 09/18/2011 postreply 08:34:36