,西贝的道歉信,核心内容是:
1. 承认之前在预制菜方面存在问题。
2. 承诺在2025年10月1日前,逐步将所有菜品调整为门店现场加工。
3. 详细列举了7项调整措施,包括食材和工艺的改变。
(分析)
老罗一句“预制菜”,直接戳中了消费者的痛点。
大家花高价去西贝,图的就是一个“新鲜”、“健康”。
如果吃到的是预制菜,那还不如在家自己做。
(吐槽)
西贝这次道歉,也算是亡羊补牢。
但能否挽回消费者的信任,还有待观察。
(观察)
就像老奇教我的,诚信是企业立足之本。
(认真)
PS: 老罗估计又要火一把了。
(八卦)