急请教如何解除PayPal账户主要功能被限制的头痛问题。。

最近发现一直使用良好的Paypal账户突然不能支付网上购物包括Wee团购了，上网一查才知道其主要功能例如付款收款都被限制了，打电话给客服找到前几天他们发的一份电邮，从邮件里面的内容来看原来是两周之前团购一个老中点心铺子的东西用PayPal支付时在Message里顺便用英文注明了一下是为鲜肉汤圆的订单-其中汤圆我是用的拼音"tang yuan",结果不知道为啥就被PayPal的security department觉得这个付款有疑问，目前从我的银行账户里扣款了，但还是属于Pending状态，没有付给对方，发电邮给我需要提供:
the date of birth for tang yuan,

而上面这个所谓的“tang yuan”只是中文词“汤圆”的拼音啊，根本不是付款接受方的PayPal账号，即使是账号，也不可能提供人家的生日信息啊，感觉这误会实在让人苦笑不得。。。

已经书面写电邮给Paypal的客服部门解释Message里这个拼音 tang yuan是什么意思，然后告诉他们无法提供其生日信息，还不知道能否说服他们立即解除对于我Paypal账户的主要功能限制。

如果不行，可以删除这个现有的Paypal账户重新再注册一个吗？具体要如何操作呢？垦请有经验的盆友们分享你们的建议，先谢了

所有跟帖： 

• 哈哈哈，yuan被认为人民币了 -npoaks03橡树- ♂ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 17:41:27

• 要解释RMB叫kuai -脱袜子- ♂ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 17:49:03

• 那就麻烦了，商业付款和私人付款不一样的 -iBear- ♂ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 17:41:30

• 商业的要报税的，你应该取消掉. 再重新当支付给朋友 -iBear- ♂ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 17:42:37

• 应该是这个交易中有敏感的关键词，必需要review。 -浅水鱼- ♀ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 18:35:03

• 就是怀疑是商业用途，或者非法交易 -iBear- ♂ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 18:42:03

• 我有一次用PayPal买裙子，牌子是equipment，里面有mid这个词，交易就被FBI 审查了。 -浅水鱼- ♀ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 18:56:25

• 哈哈哈哈 -脱袜子- ♂ (113 bytes) () 11/29/2022 postreply 17:48:22

• 等。FBI会review这个交易，然后给你解封。千万不要以为美国没有网上监视：-） -浅水鱼- ♀ (0 bytes) () 11/29/2022 postreply 18:08:52

• 多谢楼上盆友们的分享！解封要等多久啊？在想是否。。 -湾区新妈妈- ♀ (90 bytes) () 11/29/2022 postreply 21:52:38