法律求助 ——— 被雇主冤枉监守自盗并将我解雇(温哥华)

来源: sj2014 2014-11-02 15:55:53 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (22367 bytes)


我在加拿大一家著名百货商场从事化妆品专柜的销售工作(sales counter manager)。大概在1019日到24日期间,我发现为客人预留的商品不见了,并且我保存的客人的发票和礼品卡有被翻过的痕迹,于是我询问和我一起工作的同事P, 我的上级化妆品部门经理M, 甚至于公司Security 部门是否见过客人的预留商品,得到的答复是不知道,我感觉到可能有不好的事情会发生。1024日周五的下午,我被化妆品部经理M叫去开会,参加会议的还有我们商场的安保经理I, 以及一位在Albert通过电话会议交谈的A.  A做了自我介绍,说她是公司lost prevention部门的,她问我为何手里有客人的礼品卡,为何我的交易记录显示给客人退货然后再卖出去,我解释说客人先前买了商品,但后来发现商场活动期间会有折扣,所以要求我退货然后在商场活动期间再重新付款买下。有时候客人先交钱存入礼品卡并要求我预留商品,等到活动期间我将礼品卡转为销售,同时客人领取预留商品。A 在电话里说我撒谎,说这些退货其实都是假的,是我做手脚把货物偷出去自己卖了盈利。我当时就蒙了,我对她说怎么可能呢?我一直工作勤奋经常不计报酬加班,自从一年多前接手这个柜台,业绩成倍增长,并且在不同区域商场之间的销售竞赛上几次名列前茅,我如果偷东西损害公司利益,会有这么好业绩吗?而且你可以核查库存呀。她说她有足够的证据证明我偷东西,让我说实话,还说这是criminal行为,要将我交给警察,她说有20年的经验,到法庭上不会输。我当时很生气,一口咬定没有偷。然后她问我你家有没有柜台的化妆品,我说有化妆品但都是公司发给我的福利和奖励,她说你明天上午把这些东西拿过来,我们要核查。我当时说,不用等明天,给我45分钟,我就带回来。然后我回家,和老公讲,他很气愤,说这些化妆品是正当获得,属于个人合法财产,她们没有权利核查。老公说和我一起回去和他们理论,于是我们带着2岁半的孩子一起回到商场。我给化妆品经理M打电话说我回来了,她的口气很惊讶我会回来。老公见到M和保安经理I后说他要列席会议,保安经理I不允许,称是公司内部的事情,外人不许介入。于是我单独参加第二次会议,A的第一句话就是“很显然,你没有带来东西”。我说那些是我个人财产,你们没有权利核查。他们不再提偷盗的事情了,只是说我没有得到客人的授权就退货,违反规定。我解释说你们可以给客人打电话核实。我问A, 你刚才是不是说我偷东西,她停顿了两秒钟,说了些别的,然后宣布现在会议结束了,她说会将调查报告转给人力资源部,下周二通知你结果。我又问你有没有说我偷东西,她说她有记录说过什么。我说你们不是说要把我交给警察吗,我现在就要找警察立案。他们拒绝,并重复说现在会议已经结束。我反复多次坚持要求警察来。A指示保安经理I离开会议室,他们在外面交谈了5分钟,然后A对我说,警察正在赶来,it is a different story now,我会把资料交给警察,这是一个criminal charge, 他们会核查你,现在你满意了吧!见到警察后,我把事情经过说给他,那位警官说商场没有指控我偷东西因为没有证据,这是公司内部雇佣事件不是刑事案件,他无法介入,同时建议我们找劳工法律师咨询,我要到警官的联系方式后就和老公回家了。


1027日周一早上我去见医生,因为近来一直晚上睡不好,身体不舒服,再加上遇到这个让人气愤的事,所以请医生开stress leave的假条,竟意外发现自己怀孕了。然后我给WorkSafeBC打电话投诉商场污蔑我偷东西。得到的答复是他们马上启动调查,调查期间,雇主不可以解雇我。下午的时候,化妆品部经理M给我打电话说:Darling, how are you? You are still in investigation, but you can come
back work on Friday.
晚上我和老公商量后决定先不出示给他们stress leave和怀孕证明,我为柜台付出很多,这份工作也给我带来成就感,既然我已经怀孕了,我需要一个安稳的工作,不再想把事情闹大,让我回去上班了,相信他们会把事情搞清楚,给我一个解释和道歉就可以了,打算上班以后看情况再做进一步决定。于是周二早上我打电话给WorkSafeBC把这个案子暂时suspend。周二的下午我们商场店长D(她没有参加周五晚上调查我的会议)给我打电话要和我周三见面谈,我说周三不成,周四吧。她说周三其实她也是休息日,周四也成。这个店长最近从其他区域转过来的,我和她不是很熟。我和老公分析,既然她想在休息日见面,应该是一种善意的表达,没有道理选休息日来找员工的麻烦,她可能想了解我的想法并调解我和lost prevention 部门的矛盾吧,所以还是很乐观前景的。


周四1030日下午两点钟,我和店长D和保安经理I见面,D开始说我没有得到授权给客人退货,违反公司规定,所以决定解雇我,并宣读了解雇信。我解释说,退货是经过客人同意的,并要求她解释为何公司说我偷东西。D说她们有证据证明我没有经过客人授权退货,还说没有人说过你偷东西,她说不相信安保部门会这样讲。当时那个参加第一次会议亲耳听到A污蔑我偷东西的保安经理I坐在旁边低着头一言不发。我对她们说我没有乱给客人退货但你们说过我偷东西,然后就离开了,当时太情绪化了,忘记交给他们我的stress leave 假条和怀孕证明了。


出来后心里极度委屈,我努力工作,为公司创造价值,公司规定每天有一个半小时的break时间,我几乎从来都是提前回到岗位,缺人手的时候,我可以连续工作78天,销售业绩也成倍的增长。可最终落下这样一个被污蔑开除的下场。后来我给先前联系的WorkSafeBC工作人员打电话希望重新启动调查,但答复是我已经被解雇了,不属于他们管辖范围了。


痛定思痛,我和老公分析了一下前因后果,得出以下结论:


1.  
一周前不见的给客人预留的商品其实是被公司拿走取证了,我保存的客人收据和礼品卡也是被公司的人偷偷拿走复印并调查transaction records。我肯定是被同柜台的那个同事P举报了,其他人没有机会接触到我的东西。


2.  
周五晚上开调查我的会前,她们已经决定开除我了,因为他们确信我偷公司商品了,但开会时被我强烈反弹,她们意识到帽子扣错了,所以改口说我的问题是乱给客人退东西。


3.  
周一化妆品部门经理M通知我周五回去上班,其实是他们的缓兵之计,为了稳住我,给我一个事情朝好的方向发展的假象,防止劳工部门提前介入,防止我给她们出示stress leave。我真后悔自己没有尽快给他们提供stress leave假条和怀孕证明。


我和老公想通过法律的手段维护我们的权益:


1.  
我们认为商场已经侵犯了我的人权,在没有任何确切证据的情况下说我偷东西,羞辱我,恐吓把我交给警察作为刑事案件处理,这给我造成了极大的精神压力,尤其后来她们否认有人说过我偷窃,更让我觉得委屈至极,甚至产生自杀的想法。我对老公说,如果我自杀了,她们会不会被良心谴责。我们更担心,这些否面情绪会不会给胎儿带来伤害。


2.  
她们的做法是否存在歧视?我工作的那个商场里大概有40-50个员工,员工主要由印度裔和白人构成,我是仅有的3名华裔员工中的一名,而且我是5年的新移民,我的英文程度远远没有达到native english speaker的水平。如果这个事件的当事人是印度裔或白人,如果是老移民或当地出生的人,商场会采取同样恐吓污蔑的调查方式吗?


3.  
她们现在不承认第一次调查我时说过指责我偷盗的话,当时除我以外有另外3个当事人,如果上法庭,她们是否会全部不承认,如果被证实说谎,是否该承担法律责任。


4.  
她们是周四(1030日)见面通知解雇我,在周一(1027日)下午通知我周五(1031日)回去上班时并没有提到解雇的事情。我在周一(1027日)上午拿到了stress leave 和怀孕证明,虽然我没有及时出示,可实际情况是我在她们开除我之前已经进入特殊期了,商场这样解雇我是否合法


5.  
她们说有证据我没有得到授权给客人退货,但又没有证明给我看,只是嘴上说我做过,说我违反公司规定,所以就解雇我,而且没有任何的解雇补偿金。她们这样做合法吗?


我想请教大家对这件事的看法意见,是否接触过有经验的律师可以咨询,是否知道法律援助机构的联系方式。先谢谢大家了。


所有跟帖: 

法律援助要求是你没有十万以上的资产。建议找律师。另外保重身体要紧。其他都是浮云。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 18:51:29

试试这个。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (87 bytes) () 11/02/2014 postreply 18:56:18

一般律师都提供半小时的免费咨询。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 19:02:38

是的。温哥华很多律师都可以提供半小时的免费咨询。问下有没case先。祝好运 -awr- 给 awr 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 19:10:34

不明白为什么你保存客人礼品卡?是你朋友吗?我知道一个人 -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (146 bytes) () 11/02/2014 postreply 20:22:25

保留客人的礼品卡在我们商场是普遍的行为,大家都这样做,原因是为了提前将客人的订购的商品预留出来,防止到了搞活动时候客人来了没有商 -sj2014- 给 sj2014 发送悄悄话 (210 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:16:38

普遍行为不一定是符合规定的行为 -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (681 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:24:06

听上去很胆大,私自扣留顾客的钱。 -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:31:06

我在bloomingdales,nieman, 和Macy''s 都有过这样的经历,多年来没出现过 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (66 bytes) () 11/03/2014 postreply 00:22:02

我在Nordstorm 买化妆品也是这样的。他们(肯定是美国人)提前一个月左右告诉我有促销活动, -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (120 bytes) () 11/03/2014 postreply 08:40:43

一般这样都是用卡付钱。如果用现金,他们就要你买了giftcard,hold你的giftcard. -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:30:24

我买化妆品的时候经历过这样。但是不明白是不是符合商场规定这么做。 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:27:21

这种活动我们这里也有,但是化妆品从来不减价的。是sales亲口告诉我的,我也从来没见过打折,难懂温哥华著名百货店是例外? -betadine- 给 betadine 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 06:27:09

我算是开眼了,中国人真了不起,难怪是世界第一经济体。 -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (2139 bytes) () 11/02/2014 postreply 20:50:55

一般店里可以为顾客hold商品,但没听说保存礼品卡的事. -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:27:16

我不精购物,所以自己这么理解。总觉得里面总有一步不太正确。 -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:31:05

估计是她为了业绩自己琢磨出来的招。我知道的那个 -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (87 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:34:35

Cecillia 说的才是行规。先order, 商场hold, 但没有真交钱。你不要了没关系,都不用cancle. -久晟- 给 久晟 发送悄悄话 (96 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:58:29

department store such as Macy's 可以给顾客预留商品2天左右,但是双方都没有obligation, -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:39:16

两天还不来买,店里就把预留的商品拿出来卖了。 -cecillia- 给 cecillia 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:40:56

What's the English phrase for that? what about other stores? -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (6 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:45:55

hold -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:49:41

不过俺最多就请他们 hold 1-2个小时,省的俺开车到那没了 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:53:11

Macys的说法是,buy now, pick up late。我买他们friend&Family活动时的东西,他们把我选的东西 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (58 bytes) () 11/03/2014 postreply 02:11:45

他们把我选的衣服收起来了,到活动开始了,我去取,这时,他们才把charge post到我账号上。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 02:23:47

你用信用卡就是这么操作的。如果你用现金,他们就让你买成giftcard,到活动那天才给你东西。card他们收着 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:38:10

预留可以是为其他目的,但是专门预留到减价sales,大概哪个店也不允许。 -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 22:00:24

其实不是预留,东西多的是,又不是不够卖,就是刺激消费呗,那天正好想买了,改天你可能就不想买了。 -久晟- 给 久晟 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 22:22:11

一个经常的practice. 没出现过问题,结算后,商店寄给我发票。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 00:26:11

预留就是到减价时进行purchas,称pre-sale. 是一种销售方法。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 04:48:17

俺在职坛看的这个贴,LZ冒着违反规定的风险加班加点啥也不图, 就觉得怪怪的 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:37:18

俺孩子在retail打工,不能随便加班的,他们不允许工作超过8小时的。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 02:26:25

俺们加班都要提前得到许可的,而且一周2次的会上,老板都要问谁需帮忙,谁能帮忙。 有困难在会上应该说 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 08:49:10

你大概不买化妆品什么的。我们这边至少我知道Nordstorm就是这么做的:先付钱留货,到了日子去取。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (75 bytes) () 11/03/2014 postreply 08:44:11

Cosmetic presale is very common. Especially if you are the brand -wandlerland- 给 wandlerland 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 10:02:52

很正常的事情 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:29:26

谢谢大家支持 -sj2014- 给 sj2014 发送悄悄话 (329 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:09:58

怎么证明是discrimination? 这点很难。有任何种族性别文化歧视语言吗?没有的话,很难作为 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (27 bytes) () 11/03/2014 postreply 00:31:26

我觉得还是用事实说话比较服人。用肤色说话不占便宜的。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (323 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:26:43

如果是歧视,那就是对方用肤色说事。关键在于是否有歧视的言论,或是否这个商店如此对少数族裔的做法是个pattern。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:49:28

我在Macys店里买节日促销化妆品,可以先order, 刷卡,有记录,但没有真被charge. 等那天拿到才被charge. 如 -久晟- 给 久晟 发送悄悄话 (465 bytes) () 11/02/2014 postreply 21:53:47

我还真的这么做过,商品完好,发票寄给我的。又等了一些时间才去取货的。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 00:29:02

在加拿大,解雇还会给补偿金吗? -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 00:34:51

我有点问题,化妆品卖的完的吗?就算sale时卖完了,你可以帮客人订货吗?用得着留出来吗? -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 02:04:09

这和买完没买完无关,如果是化妆品,一般一年两次赠送品活动,大概 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (350 bytes) () 11/03/2014 postreply 04:59:30

化妆品从来不减价,是不是gift with purchase?我们3天2头有这些的。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:21:53

活动是很多。但是如果颜色有选择的话,很难拿到合适的颜色。我有一次在活动第二天去,颜色都没有了。他们老美也是一看到广告就去pres -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:43:51

品牌化妆品的柜台,平时货存很小的,比如,不可能备齐所有口红颜色,即使有也就几支而已。一有活动 -betadine- 给 betadine 发送悄悄话 (108 bytes) () 11/04/2014 postreply 08:16:33

为啥顾客礼品卡让你保管 为啥公司规定的休息时间你要提前去干活 我看得迷糊 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (324 bytes) () 11/03/2014 postreply 05:39:12

礼品卡我也没明白。但 lunch break 回来早几分钟工作很常见,不算啥。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:01:53

俺在belk买化妆品他们也让我这么做。presale的时候用现金付款,sales就把现金买成giftcard。给你收据不会给你g -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (89 bytes) () 11/03/2014 postreply 11:25:57

去找几个律师谈谈吧。是不是歧视不好说,但商店人诈你偷盗,先说让你回来上班又解雇,肯定是有问题的。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (349 bytes) () 11/03/2014 postreply 08:51:09

是歧视,找律师,支持你! -刚正- 给 刚正 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:51:11

You can ask the police report for the day you talked to him -wandlerland- 给 wandlerland 发送悄悄话 (457 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:56:19

Also don't reply on any of your co-worker. -wandlerland- 给 wandlerland 发送悄悄话 (66 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:57:20

如果公司有承认销售部门帮助客人hold货物的行为,那么楼主在大方向就是正确的,既然他们这么死磕楼主,说明楼主在哪个环节还是有纰漏 -252627- 给 252627 发送悄悄话 252627 的博客首页 (215 bytes) () 11/03/2014 postreply 09:57:04

+1 -peacehall- 给 peacehall 发送悄悄话 peacehall 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 10:18:18

认为你是冤枉的。就事论事来处理,用事实来辩论,别往种族歧视上扯。国人喜欢啥都扯上种族歧视,容易留下耍无赖的印象。 -woyawoya- 给 woyawoya 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 10:28:39

相信楼主是冤枉的,会有还你清白的一天的。 -穿高跟鞋的猫- 给 穿高跟鞋的猫 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 10:31:47

相信楼主是冤枉的,但清白是很难还的。已离职事情就已结束。公司再不会答复你什么。 -xmp11- 给 xmp11 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:26:09

就是离职了,仍旧可以去当地的human resources department 申诉。谁说的被解雇了连起诉的 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (24 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:02:35

一個故事的開始... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (3385 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:08:22

精辟 -中文提示- 给 中文提示 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:16:41

真象是一部推理小说。 -252627- 给 252627 发送悄悄话 252627 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:19:02

赞.明白了 -老恐龙- 给 老恐龙 发送悄悄话 老恐龙 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:21:30

这个销售方式不是楼主自创的,如果你去过presale,用现金结算,你就是遇到同样的对待。 -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:22:01

主要的问题是,LZ这些事情原先是瞒着人的做还是大大方方告知同事经理做的 -遥遥- 给 遥遥 发送悄悄话 遥遥 的博客首页 (72 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:26:30

pre-sale是商店的销售程序之一,为什么要偷偷摸摸的? -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:04:31

我没见过给售货员交钱不拿凭据的。preorder也是或者取货时交钱或 -遥遥- 给 遥遥 发送悄悄话 遥遥 的博客首页 (174 bytes) () 11/04/2014 postreply 05:01:56

问题不是预留,而是退货用礼品卡,和你presale不一样。 -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:26:37

退货如果是cash,可以开一个 giftcard。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:10:54

根据老猫的故事,楼主自创的部分在于,presale的现金部分不是客户直接拿出来的现金,而是退货款。 -Carpe-Diem- 给 Carpe-Diem 发送悄悄话 (126 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:27:45

presale为啥不能用退货款? -我也有话说- 给 我也有话说 发送悄悄话 我也有话说 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 15:28:18

可以。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:08:41

谢谢老猫解释。做事必须按规矩来呀~ -幸福的和平鸽- 给 幸福的和平鸽 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:24:20

楼主的销售方式在macy's是很常见的。可以方便客户,更可增加销售。这种销售方式应该先得到公司的认同才可实行。 -woyawoya- 给 woyawoya 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:56:41

熟人的老鼠会里常见,退货的GiftCard留在售货员那里等于 -遥遥- 给 遥遥 发送悄悄话 遥遥 的博客首页 (70 bytes) () 11/03/2014 postreply 14:28:42

我在Macy只知道有3种情况,但都跟这个故事不一样。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (697 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:38:00

我看故事也觉得楼主没偷,是冤枉的,但就是没明白干吗要留住客人的礼品卡呢? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:41:40

班长分析的有道理,一般公司没任何把柄没人会这么说一个员工的。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 14:17:02

出错误的公司有的是,诬陷,搞阴谋的公司也不少。我的一个朋友告公司诬陷赢了官司,不过是通过 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (49 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:14:18

我到觉得是同组的人善意或恶意的觉得她偷东西了,告诉了头;头信以为真,后来发现不是,想法给自己补漏子。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (616 bytes) () 11/03/2014 postreply 14:50:48

我相信是这样。问题是自创的办法是否在该公司被默认。 -chinomango- 给 chinomango 发送悄悄话 chinomango 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 15:53:19

这不是什么自创的销售方法,她再有本事创造销售方法,那计算机能让她创吗。电脑就是用来 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (24 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:59:01

很可能。楼主的做法没错。退货款如果是cash,开一个gift card 是可以的。我经历过。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:07:58

然后gift card 不给你,留在销售手里? -monochrome- 给 monochrome 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:46:02

是的,你可以给信用卡信息以便商店charge,如果交现金就是用gift card,人家 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (126 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:26:28

楼主并没有说如何做帐,老猫的逻辑推理是在搅浑水!俺数学算好的了,简单感觉就是她多得了推销礼品卡的业绩。 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:16:08

其它并没有出入,即最终化妆品的业绩和盈利是一分不差的(当然前提是她要严格记帐)。 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:19:49

你还是歇歇吧。要辩论就严谨一点,别动不动就用你的“简单感觉”坑人。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:18:25

本来就是很简单的几笔数,有点逻辑的人一眼就该看出来的 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (316 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:52:19

你这才真是想当然的糊涂账,跟公司实际销售制度风牛马不相及。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:09:22

客人买了又退了,还愿意用礼品卡Hold化妆品,违反啥公司销售制度风马牛了? -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (319 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:37:37

有点逻辑好不好? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (202 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:44:28

老猫第二步就错了(臆测),还有必要再往下看吗?(II)鼓勵客戶退貨,然而不在正式電子銷售記錄中登錄退貨。。。 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (1255 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:01:41

你最后一段话难道不是“臆测”?批判别人的时候是不是也该“反省一下自己”? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:55:57

拜托,俺那是严格推理!你不能无理还要搅三分啊。 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 23:10:17

切!你就是推理,别人就是臆测。太可笑咧。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:14:25

你說的對,除非商店系統有漏洞,不可能沒退款而存貨記錄了退件。數據庫系統退款和退件記錄必須同時完城,缺一不可。 -南天北云- 给 南天北云 发送悄悄话 南天北云 的博客首页 (117 bytes) () 11/03/2014 postreply 21:56:10

+1。阴暗的人总是把别人假设的和她一样,尤其律师。 -秋意浓浓- 给 秋意浓浓 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 12:07:20

老猫就是老猫 我看楼主文几遍都没明白是咋回事 太费脑子了 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:42:30

老猫的我也没看懂,到现在一团糊涂浆。 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:14:14

主帖和您的分析都很涨姿势。 -Kimberley- 给 Kimberley 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:15:11

‘涨姿势’是什么意思? -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:50:38

哈哈。能判断哪儿的老家吗? -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 23:15:51

不行。而且早上一看跟贴已经这么长了,坚决放弃对这篇的理解。 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 05:49:35

:))))现在网上对“长知识”的俗称~~~ -Kimberley- 给 Kimberley 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/05/2014 postreply 06:22:48

不负责的推理等同诽谤,来美国这么久不知道没有证据不要乱说么?很多商店退款都是不退现金,用礼物卡的方式退的。 -宝宝壮壮- 给 宝宝壮壮 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:54:45

对了,大家都忘了这一点(过期只能退礼品卡) -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (240 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:39:37

老貓一開始不就說了,老貓是在講故事,如有雷同.... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (105 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:51:29

看来你并不知道这个常见的销售方式,这和layaway 毫无关系。她的做法没错,如果你是 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (227 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:54:43

退了货还算销售额,这帐做的?那我买了退,买了退,岂不销售额逆天了? -playdoh2- 给 playdoh2 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/05/2014 postreply 09:23:25

她不承认说你偷东西,那为什么让你回家取东西呢? -mapell22- 给 mapell22 发送悄悄话 mapell22 的博客首页 (57 bytes) () 11/03/2014 postreply 13:24:53

一针见血! -chinomango- 给 chinomango 发送悄悄话 chinomango 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 15:55:56

再读读,就会得到正确答案。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:17:43

你没读吗? 那是楼主说她的是公司发的,回家取来是为了证实那些东西与 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (105 bytes) () 11/03/2014 postreply 16:16:34

是先说她偷东西,她才回家取的。那个经理不是后来不承认说她偷东西了吗。 -mapell22- 给 mapell22 发送悄悄话 mapell22 的博客首页 (60 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:16:48

作为销售者店里给她一些免费的产品,她回家拿来已有产品 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (165 bytes) () 11/04/2014 postreply 03:58:22

你们俩儿是一拨的。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 07:14:45

大商场都是这样子搞促销的。估计是让人家算计了。 -小小鸭- 给 小小鸭 发送悄悄话 小小鸭 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 17:58:44

解雇关键点: 没有经过客人授权退货 -逍遥流云- 给 逍遥流云 发送悄悄话 (670 bytes) () 11/03/2014 postreply 18:53:19

客人把货和发票都留下了,那还不够证明授权退货吗? -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (57 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:26:54

这个案子上法庭是很容易赢的 -逍遥流云- 给 逍遥流云 发送悄悄话 (185 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:41:13

俺也希望看到赔偿,但楼主目前的个人情况,不好折腾啊 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (72 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:46:20

律师会搞定的。个人和公司打官司很可能庭外和解,公司付钱了事 -逍遥流云- 给 逍遥流云 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:49:27

同意。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 23:11:17

楼主来这里的目的是寻求“法律求助”,不是“请求审判” -儿子他爹- 给 儿子他爹 发送悄悄话 (508 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:03:18

顶!通读下来,我认为LZ是一个认真和勤恳工作的人。 -七把叉叉- 给 七把叉叉 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:28:30

+1。她把礼品卡之类的都放在别人能轻易拿到的地方,说明心里坦荡,没想骗人。 -mapell22- 给 mapell22 发送悄悄话 mapell22 的博客首页 (124 bytes) () 11/03/2014 postreply 22:35:15

就是,即使审判也行,但要有道理。带很多臆测,却非在那煞有介事地推导吓人。 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:32:10

老貓一開始就不是說了,老貓是在講故事嗎? 你要認真,那就怪不了老貓.... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (190 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:46:00

俺知道是讲故事,但您是成名专业人士,一句顶一万句啊 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (226 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:57:55

看紅嘍有自殺的,看水滸有被警察亂槍打的,看聊齋還有被嚇死的...看老貓的故事,要是頂不住,老貓真的也無法度..... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (42 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:05:35

+1。楼主把自己的无助post到这里寻求帮助,看看一个个“心里阴暗”的人类的臆测,太可怕了 -秋意浓浓- 给 秋意浓浓 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 12:10:28

读了楼主陈述及各主要发言,觉得楼主可能是帮朋友带买的,买货再退货至礼物卡,再用礼物卡买减价商品,创造了销售额(与奖金挂钩)又帮朋 -FreedomRoad- 给 FreedomRoad 发送悄悄话 (663 bytes) () 11/03/2014 postreply 19:45:15

和朋友无关,你要是知道pre-sale怎样运作,你的结论会完全不同。楼主在程序上无措。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:08:22

那公司说的无授权退货的根据是什么? -FreedomRoad- 给 FreedomRoad 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:18:46

是啊,公司应该拿出证据,可是没有。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:21:54

看来很有些人不知道pre-sale如何运作的人 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:10:00

因为缺乏对pre-sale的了解,其五花八门的结论都无益于发现事实真相。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:11:41

是您在寫故事還是老貓在寫故事? 您要做文學批評,至少也請您尊重"原作者的創作自由",不需要越俎代庖 -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (57 bytes) () 11/03/2014 postreply 20:33:45

当然是单身老猫在写故事,其他人是在试图发现真相,这是我阅读的结论。因为只有单身老猫说是写故事。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:08:12

如果您一定要如此"入戲",那您就去做您企戲迷,不要來找老貓麻煩. 謝謝您的合作. -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 06:40:27

老猫你误会了,只是就事论事,讲故事也罢,追踪事实也罢,不是大家都在议论吗。真没对着你说,不信 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (15 bytes) () 11/04/2014 postreply 15:41:03

将来打官司,LZ能向陪审员解释清楚吗? -lexm5- 给 lexm5 发送悄悄话 (137 bytes) () 11/03/2014 postreply 21:37:27

这种情况当事人律师和公司律师和解的情况多。楼主需要想好自己的诉求。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 23:09:55

或许只是WXC 的群体了解这样的销售方式的不多,如果陪审团中有一个买过 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (42 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:32:51

楼主回帖: 感谢大家的关注和体谅,让我解释一下为何保存客人礼品卡的问题 -sj2014- 给 sj2014 发送悄悄话 (3615 bytes) () 11/03/2014 postreply 21:47:26

这里不是你找公道的地方, 不要再多花时间解释了。 -儿子他爹- 给 儿子他爹 发送悄悄话 (101 bytes) () 11/03/2014 postreply 22:03:18

我对你的判断没有错:你是一个认真的人。我相信你是无辜的的!加油! -七把叉叉- 给 七把叉叉 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/03/2014 postreply 22:13:29

公司指控你,他们得拿出证据。 -mapell22- 给 mapell22 发送悄悄话 mapell22 的博客首页 (431 bytes) () 11/03/2014 postreply 22:41:10

妹妹,我相信你所说的和你的人品。只是现在这个官司对你不利。我建议算了。 -Fay大道- 给 Fay大道 发送悄悄话 (1587 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:08:46

他们把警察都叫来啦,怎么会是诬蔑偷东西没证据呢?如果一个规定对别人都不用,只对LZ用,正好打歧视官司。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:16:37

你认真看一下,店里没有以偷窃名义叫警察。只是员工纠纷。还是楼主要求叫的。公司还不会那么傻留话柄。 -Fay大道- 给 Fay大道 发送悄悄话 (165 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:20:32

我也很同情楼主。不过叫警察的这动作是否违法,不知道法律是怎么说的? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (306 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:24:41

至少在美国不违法吧。大概人人都叫过几次。这个是楼主要求叫的。 -Fay大道- 给 Fay大道 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:27:50

我也觉得如果只是叫警察,好像不算犯法。 -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:34:03

请教楼主,既然保存礼卡是商场合规做法,想必其他店员也一样做,为何会把这跟偷东西联起来呢? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (102 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:31:25

又看了一遍,“她(经理)问我为何手里有客人的礼品卡”,既是公司惯常做法,经理干吗问呢? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:43:33

这个问题该问那个问话的人,又不是楼主说的。谁说的谁来回答。 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:18:04

那楼主为何没有问呢? -稻穗儿- 给 稻穗儿 发送悄悄话 稻穗儿 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 08:07:32

1. gift card 没名没姓, 在谁手里就是谁的. 2. 这个不是preorder -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (138 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:33:55

如果是到时得要改变价格,那就一定比交现金有用了。因为要做 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (221 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:41:18

你的第三点承认了你有错,可能每个人都有超速驾驶的经历,不是每个人都会吃罚单。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 01:42:49

你是华人 买化妆品的华人顾客自然爱找你买 而温哥华最有购买实力的就是华人 你还总提前回去工作 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (973 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:34:01

是啊,经理不称职,给商店创造利润的员工是黄金,应该奖励才对。经历的业绩 -笑薇.- 给 笑薇. 发送悄悄话 笑薇. 的博客首页 (87 bytes) () 11/04/2014 postreply 04:47:26

我相信你是无辜的的,不过好像你怀孕了,还是和家人好好商量,身体最重要。 -Ali01- 给 Ali01 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 05:20:03

以前一个菲律宾后裔在美国宜家工作被裁(确信没有违规行为)。有位老兄挺他这官司一定要打。后来他 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (210 bytes) () 11/03/2014 postreply 23:23:26

我也知道有和雇主打官司(因为直接的头欺负人),最后能够回去工作,原来的头被炒的。 -N.- 给 N. 发送悄悄话 N. 的博客首页 (0 bytes) () 11/04/2014 postreply 00:19:10

虽然赞赏楼主勇于说出经历,但感到事情若没有漏洞雇主不会这么处理(用这种理由解雇人,大公司应该走过法律程序),问题可能 -笛音悠然- 给 笛音悠然 发送悄悄话 (1091 bytes) () 11/04/2014 postreply 22:39:42

为什麽不让涉及的顾客作证? -樱紫- 给 樱紫 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/05/2014 postreply 18:20:35

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