最近在高档家具店和中档家具店买的家具,送来都有毛病。椅子四个脚不在一个平面上。沙发有裂缝,不但表面有个口子,里面的frame同时有口子。店家只想换个covering. 跟店家交涉很劳神费心。感觉最近服务业服务质量很不好。一个月前订的,大部分家具还没deliver, 可以取消订的东西吗?就怕别的也有毛病,花钱买气. 你们遇到同样的问题吗?怎么交涉成功的?谢谢
有最近买家具的亲们吗?
所有跟帖:
• 我圣诞节时候买了一个写字台前的大椅子,送货公司的铲车把把手上的油漆铲坏了,打电话和email根本没有人搭理 -周游列国逍遥人生- ♂ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 14:55:54
• 我买的书桌蹭掉漆了,四天后送了新的拿走旧的,书架装的不好,也一起给修好了 -9876543- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 14:57:17
• 看样子我的人品太有问题了,下次不能在一般网站买东西 -周游列国逍遥人生- ♂ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 14:58:01
• 家具算大件,我都比较谨慎,没信任的家具店就Costco买,售后无忧 -9876543- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:00:36
• 就这家,建议千万不要在它们那里买东西 -周游列国逍遥人生- ♂ (81 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:04:20
• 买家具很烦,退起来麻烦,所以我都去店里看2-3次才敢买,以后尽量不买家具 -9876543- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:06:57
• 我在买家具,有问题退回去啊!家具大部分都有保修服务10年以上 -9876543- ♀ (60 bytes) () 09/22/2023 postreply 14:55:57
• 家俱店送家俱时,可以帮你调整 -npoaks03橡树- ♂ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 14:56:12
• 没有买家具。我倒是想买个麻将台,不知道能不能从国内托运来? -$桃花朵朵$- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:02:15
• amazon有,可以自动xi?pai -9876543- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:10:37
• 送货的时候要看好,当时指出来。不答应换就直接拉回去,不要签收。 -oops_yz- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:33:42
• 我五月份买的一整套卧室家具,送的非常及时,品质也没问题,送货小哥安装的也不错。。 -cd2000- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 15:50:34
• 谢谢楼上各位。家具是大件,不是小东西,如果运气不好就太烦心了 -铁蛋妈妈- ♀ (0 bytes) () 09/22/2023 postreply 20:06:44