1。按照ICBC说的,联系拖车公司。 把ICBC的原话告诉他们,看看拖车公司怎么说。如果他们承认最好,不承认的话就把他们的理由告诉ICBC. (他们可能说这个位子我们拖车弄不坏,一定是装的,这是理由,等等等等。或者说是别人拖车弄得,等等)。
2。如果拖车公司和ICBC 还互相踢皮球的话。就先不要管这块,把车修了,照片照好。 如果那块不严重可以考虑暂时不修。
3。然后你可以去ICBC Dispute 那边去Dispute. 首先要跟他们的management 谈。 如果谈不妥的话,你需要找他们的 mediator 去调和,看看。 你需要付 $50. 理论上讲 mediator 是中立的,如果他们说你是对的话,ICBC 会付钱修,并且还给你$50. 如果ICBC是对的话,那么$50就不退了。
4。如果处理还不满意地划,那么就需要去小额法庭了。
说真的,你最好看看下面那个地方有没有必要修,如果不影响使用就算了,反正看不到。 如果必须要修的话,需要多少钱。 如果钱不多的话,有些事情差不多就行了,没必要给自己添活。 吃点小亏不是什么原则性的问题,大方向正确就好了。而且你找维修行的时候,很多维修的为了接生意,很可能免费,或者很低价帮你把下面那里修了。这些都是可以谈的。