奇葩的银行信用卡部门

 

       我是Costco的金卡会员, 有Costco的合作方CIBC银行发的信用卡. 10月25日我发现信用卡被盗用交易了好多次, 并且立刻给银行打了电话, 银行也立刻取消了我的信用卡, 告诉我将在2~10天寄给我新卡. 奇特的是10月26日我还没收到信用卡, 就有人用我新的信用卡又消费了快200元. 

        我今天按照好不容易约定的日子去银行, 亲自登门问询缘由, 银行只答应再给我一张新卡. 我问银行会不会新卡还没到我手又被盗用？ 工作人员说可能会, 发生了再报告就是了. 我说我总不能重复这过程吧, 银行回答说没办法. 我又问是不是你们银行或Costco内部出现了家贼, 银行工作人员回答："绝不可能. " 没办法, 银行工作人员都很nice, 我也没法再讲理, 只能认命回家了.  

     

 

所有跟帖： 

• 是的，他们也沒办法。我有一次被盗，银行也是这么解决的 -百鸟朝凤- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:50:18

• 我就奇怪了新卡还到我手, 盗用者怎么就使用了？ -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:55:09

• 黑客 -百鸟朝凤- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:57:00

• Did you activate the new card? -Giantfan- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:58:57

• 我都没收到新卡, 怎么会激活呀. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:02:07

• 我也被偷过ID，我得新卡才到手没多久就被刷了， 后来我干脆停了，又是报警又是寄证据给银行才把账单取消 -CRUSH- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:52:59

• 问题是我那张新卡还没激活呀. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:57:25

• 我得也是，就被用了 -CRUSH- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:59:10

• 我挺理解你的感受的，我有一个amazon/chase卡被盗，给chase和amazon都打电话了，想着从amazon买 -一笑拉- ♀ (207 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:53:45

• 他们通知警方, 不需要持卡人介入 -Giantfan- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:57:57

• 他们才不追呢，可能有这方面的预算？ -ROA001- ♀ (135 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:58:14

• 有保险，银行不管，保险公司管 -古安- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:41:22

• 我报告了所有交易, 他们说要调查, 先退了我部分. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:59:06

• 信用卡可以从商家charge back。amazon手续费照收，那些小商贩只能认了。 -千里一盏灯- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:05:54

• 我也是，也是Chase，特积极地提供信息，对方压根不感兴趣。金额太少了。 -资深海豚- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 13:46:51

• 如果小偷刷的旧卡，你已经报过了，就不是你的事 -好吃狗- ♀ (93 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:53:53

• 新卡旧卡都刷了. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:00:01

• 你没拿到新卡怎么知道他刷的新卡？现在的小偷太强了 -好吃狗- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:01:28

• 帐单上有记录. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:02:45

• 你没block 旧卡？感觉有内鬼 -julie116- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:54:37

• 我当天就取消了旧卡. 银行不认为有内鬼. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:01:01

• 大范围上系统接口越来越多。还有云数据有多安全呢 -julie116- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:13:00

• 现在盗用的太多了。 -ROA001- ♀ (207 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:54:57

• 提醒我赶快查账单。我的是自动付。很少看账单的 -julie116- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:56:51

• 现在盗贼技术太强了. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:03:39

• 认命啥意思，要你付款吗？你把消费额度调低点减少损失，cibc 的卡我都不用，就当进门卡。 -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 11:56:09

• 能追回多少是多少了. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:05:08

• 盗用不可以拒付吗？ -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:06:28

• 银行说要我先全额付帐, 调查清楚的会退给我. 不付要加罚利息. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:09:43

• cibc差评！ -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:12:21

• 你的地址是不是被人偷偷转了。听说过这样的事情 -999朵玫瑰- ♀ (105 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:00:30

• 新卡寄到我家了. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:06:06

• 可能是这样，希望对你有帮助。 -fitgirl- ♀ (474 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:01:33

• 这个不可能，新卡完全会是不同的号码。 -999朵玫瑰- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:03:49

• 我也觉得奇怪 -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:05:32

• 可能。因为发生在我身上。他们绑定的是你的账户，不是你的单独卡号。 -fitgirl- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 13:43:46

• 盗用者在不同的省份消费的, 银行帮我查对了. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:07:48

• 你看看是不是同样的消费网站。或者别的什么相同。肯定是有原因。内鬼我并不认为。 -fitgirl- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 13:44:59

• qualified softerware是不允许存贮信用卡信息的。 -老粗- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:13:28

• 我的那个是doordash，subscribed。 -fitgirl- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 13:45:28

• 你可以要求新卡寄到Cibc 的branch那里，然后本人去取 -awr- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:03:49

• 好主意. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:10:21

• 我曾经有一张信用卡被盗用了。我只用这张信用卡加油，而且 -老粗- ♂ (292 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:04:24

• 谁家的卡，表扬一下：） -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:09:01

• 我用Chase的卡. 他们看到有suspicious transaction 会通知持卡人 -Giantfan- ♂ (136 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:14:23

• 这个贴心 -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:23:27

• 记得也是CIBC。 -老粗- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:19:10

• 在cibc出过意外，以后再存支票都去柜台，当然现在用手机了，真方便。 -早春二月- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:25:47

• 是, 银行好像跟本不当回事的. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:11:17

• 是不是Costco那边的缘故啊。。 -猫狗大战- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:12:07

• 我问了, 对方立马说不是. -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:15:28

• 我最近有个慈善捐款 对方来信可以用信用卡 有回信信封 我个影写信用卡后面3个数字 遇这种情况我每次都写支票 -hhhh- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:12:24

• 这样方便月月捐年年捐卡不作废自动划 -julie116- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:15:11

• 我就怕自动划 所以写个支票过去 一年一次 -hhhh- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:20:28

• 对, 这样保险. 我也膈应给那三个号码。 -轻轻的我来- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:17:35

• 周六寄的 刚查了 还没划走钱。 -hhhh- ♀ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 12:23:13

• 银行很蠢。 上次我要求新卡，银行居然寄了同样chip的。结果邮件被贼偷去买了2iMac还不用激活 -位酷哥- ♂ (0 bytes) () 12/02/2022 postreply 14:30:37