亚马逊的糊涂账

我有几张信用卡，其中一张是亚马逊的卡，这张亚马逊的卡我不放在钱包里，只用来在亚马逊网上购买东西，我不是网购迷，所以有的月份这张卡就没花钱。

这个周末，又到了我付账单的时候，我上个月在亚马逊买了两次东西，买的都是小玩意儿，头一次买了四个，后一次买了两个，那四样东西里有两样不合我的意，于是拿去退了，亚马逊如今有一项不需要邮寄回去的退货方法，就是拿到本地的Kohl's 店去退。所以我退的东西也不会有shipping fee。今天一看账单，就一个tansaction，80.61块，真能偷懒哈，买两次退一次全混成一笔账，那我还得算一下对不对，这一算就觉得不对了，我总共买了87块多的东西，还用了几块钱的credit，退的两样合起来有29块多，怎么还算我花了80.61块呢？打电话到亚马逊去问怎么算的账，告知我退的钱没回到信用卡上，而是放到了亚马逊的礼品卡上，我问我咋没看到礼品卡，回答说你必须check out才能看到，我说我没啥要买的了，怎么看？告知我随便放点什么到购物车上，然后check out，只要不走最后一步就可以看到礼品卡，走这过程只是为了让我看看我的礼品卡里有多少钱，于是我就照着做了，一看我的礼品卡里有18.98块，我说我退的两样东西加起来是29.98块，还有那11块哪里去了？对方说你要是愿意我可以改变退钱方式，返还到你信用卡上可以，说我的退货是29.98块，但是却不回答为啥我的亚马逊礼品卡上只有18.98块。退到我的信用卡上要三天之后才能看到，看来给我找事干，三天之后再看看我的信用卡。

亚马逊这么干是不是有点损？账单把几件事全混一块算，退货不给退到信用卡上也罢了，礼品卡不check out还看不到，要check out必须放东西进购物车，要是手一抖把最后一步按了，那就又给他们带来一笔买卖。而且，居然退回的钱还给我打了折扣，少给11块。

别家信用卡都是一笔是一笔，没有把两笔买卖放一起的，退货更是另外算一个。

所有跟帖： 

• 亚马逊有的员工素质很差 -xiaoxiao2013- ♀ (0 bytes) () 08/11/2019 postreply 20:10:41

• 以前没碰到过这种事，我虽然网购不多，但是我在亚马逊网购的历史可不短，有20年了 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 08/11/2019 postreply 20:13:14

• 我也发现有退到礼卡的，说快，我没有选，还是选退信用卡。 -DanaD- ♀ (0 bytes) () 08/11/2019 postreply 21:09:20

• 原来是我自己选的？下次可要小心点，不过几笔账混一块倒是一次遇到 -甜齿- ♀ (161 bytes) () 08/11/2019 postreply 22:21:24

• 是默认的，你可以改，不然就是退到礼卡上。 -DanaD- ♀ (358 bytes) () 08/11/2019 postreply 23:10:36

• gift card 是有时效期限的。我昨天刚发现一张visa gift card 居然过期了。卡上没有写，划卡才知道。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 08/12/2019 postreply 03:20:45

• 没准是被盗用了 -甜齿- ♀ (0 bytes) () 08/12/2019 postreply 07:28:16