我前几天还真跟大网络公司发火了

来源: hhhh 2017-12-24 14:30:04 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (1476 bytes)
本文内容已被 [ hhhh ] 在 2017-12-24 14:32:09 编辑过。如有问题,请报告版主或论坛管理删除.

一年多前,俺儿让我签个2年的说合算,他家也签了,半年后可取消电话和电视。俺看差不多一年了,我就取消电视和电话了,这2个是我的多余功能,安了我也没用过。对方给我封电子信,让我把2个盒子还了,电话说还盒日就是取消日,信里还标清2个盒子的一长串数字啥的,我找到信中盒子,对上数字,也还了。

后来我就注意看帐单,10月份没减少钱,11月份还是老数字,因为是自动付款,我懒着打电话找,哪知12月,哇,还给我涨了30元,变成120多元,这几个月俺就剩一个网了,这也太离谱了,这回我打电话问了,结果人家说收到那2个盒子了,但电脑纪录里我还有个盒子,所以还要收我看电视的钱。那个盒子是当初我自己花钱买的,有10几年历史了,是个特大盒子,这么多年早就淘汰了,准确的说不知我扔哪了。这些年都是用对方公司小盒子,不用就还,这么收钱也太离谱了。后来又说可以从今天起不收那个盒子电视钱,以前收了就收了。

我火了,我说我没做错事,为啥让我承担,你们来信要求我还的2个盒子我还了,让你们经理和我对话,对方让我等一等,后来说以前几个月多收的钱没法退了,给我100元指标,以后自动扣钱先用这100元指标。俺同意了。

 

所有跟帖: 

BELL吗?它家最霸道了,我现在绝不用BELL的网络,太烦了,账单老出错,然后就要打电话,系统乱得很 -早晨从中午开始- 给 早晨从中午开始 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/24/2017 postreply 14:33:49

不是 俺这最大公司 我还要用 所以不点公司名了 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (0 bytes) () 12/24/2017 postreply 14:36:13

Telus?它家客服和收款部门工作衔接不好,我都习惯了。多收你的钱会在后面日子放在credit里抵月费 -好吃狗- 给 好吃狗 发送悄悄话 好吃狗 的博客首页 (0 bytes) () 12/24/2017 postreply 14:46:56

不是他家 所以我不想得罪 我还在用 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (0 bytes) () 12/24/2017 postreply 14:52:43

这个2年期限制约我们 公司可以随时涨价 这几个月收到的帐单不是我当初签的价 -hhhh- 给 hhhh 发送悄悄话 hhhh 的博客首页 (0 bytes) () 12/25/2017 postreply 06:59:18

Same as Comcast. -seabright123- 给 seabright123 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/25/2017 postreply 08:21:17

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