一年多前,俺儿让我签个2年的说合算,他家也签了,半年后可取消电话和电视。俺看差不多一年了,我就取消电视和电话了,这2个是我的多余功能,安了我也没用过。对方给我封电子信,让我把2个盒子还了,电话说还盒日就是取消日,信里还标清2个盒子的一长串数字啥的,我找到信中盒子,对上数字,也还了。
后来我就注意看帐单,10月份没减少钱,11月份还是老数字,因为是自动付款,我懒着打电话找,哪知12月,哇,还给我涨了30元,变成120多元,这几个月俺就剩一个网了,这也太离谱了,这回我打电话问了,结果人家说收到那2个盒子了,但电脑纪录里我还有个盒子,所以还要收我看电视的钱。那个盒子是当初我自己花钱买的,有10几年历史了,是个特大盒子,这么多年早就淘汰了,准确的说不知我扔哪了。这些年都是用对方公司小盒子,不用就还,这么收钱也太离谱了。后来又说可以从今天起不收那个盒子电视钱,以前收了就收了。
我火了,我说我没做错事,为啥让我承担,你们来信要求我还的2个盒子我还了,让你们经理和我对话,对方让我等一等,后来说以前几个月多收的钱没法退了,给我100元指标,以后自动扣钱先用这100元指标。俺同意了。