我们住在上海的一个"著名”旅馆里,这个旅馆应该还是算中方独资的国营企业?这个旅馆有点历史了,价格和国际接轨,硬件设施不差的。但是服务人员的素质,让好久没回去过的我们又重温了一下国内的特有人情和文化。我们定了三天,第一天回去,房间没有整理。打电话去前台,让我自己打到客房服务,我打过去,对方一接电话就不客气,“侬撒事屉?”地方方言,而且也没头没脳的。我说明后,过不久来了一个女人到房间铺床。过程中,她跟我说,“侬啊帮忙拉拉好伐?不要就立在那里!” 哈哈哈哈哈哈,我是帮忙了的,现在想想,觉得还很好笑又好气。后来换了外资旅馆,就沒这种事了。完全和美国一样。
讲到国内的服务行业,去年回去,有些地方,还是和几十年前一样,没什么变化。
所有跟帖:
• 前阵子记者卧底美国著名酒店,连用过的床单都不洗的,这怎么说?中国的好还是美国的酒店好?连床单的卫生标准都不能保证 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 08:59:40
• 是先发现了中国酒店的恶劣问题,又去美资酒店暗查,发现也有这些问题,但程度比中国酒店轻。 -wolfkiller8- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:08:42
• 这两天跟娃看美国的“餐馆秀“节目,有的餐馆卫生状况令人作呕,大家不知道而已,所以真没法保证美国的餐馆品质,不看不知道一看吓一跳 -风清云淡2014- ♀ (29 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:16:12
• 是的,不能保证,眼不见为净。但如果一个地方连客人眼见手碰的地方都不屑搞干净,你看不见的地方就不用去想象了。 -wolfkiller8- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:19:07
• 挺'亲切'的,我们成长的时候对服务业的都是毕恭毕敬的。哈哈哈 -双喜丸子- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:02:36
• 是啊!我差点就笑出声了,就是这种久违的亲切感: ) -abalawo- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:05:52
• 你说上海话了吧? 她们就是平等意识强烈加不见外。 -pink_adobe- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:04:01
• 没错:)尤其是有点上了年纪的服务人员。 -abalawo- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:11:57
• 我住了一家应该是国内自己的连锁,很好很干净。我觉得国内变化很大,服务很好啊。超喜欢高铁。 -巴西木- ♀ (68 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:04:23
• 米2 超级喜欢高铁 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:05:17
• 高铁站都修的跟机场候机楼一样了。 -巴西木- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:07:31
• 我回去几乎不坐飞机,除了上次去深圳不得不飞回老家,买不到高铁票了 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:09:53
• 高铁很好,很方便,但的确不方便带大件行李的旅客,电梯基本形同虚设,而且和客流量比较,设计载运能力太太保守。 -wolfkiller8- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:14:06
• 公安派出所服务态度差点让我跌一跟头,打车软件也好,以前打到车都被人抢走。 -巴西木- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:05:57
• 跌一跟头是态度差还是超好? -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:07:21
• 超好。人性化,素质高太多了。 -巴西木- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:08:25
• 就我们俩比较正能量,人品好好运挡不住啊 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:10:39
• 我顶锅盖说一句,美国的效率现在比中国差太远了。前几天纽约修好一段几公里的地铁花了40多亿。 -巴西木- ♀ (68 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:14:43
• 没办法,里面一环扣一环分美羹的太多,不像中国中央说了算 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:23:53
• 赞同你,现在真的是美国服务越来越差 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:21:51
• 美国这个真的很差,我家镇上建座桥,200个米!十年还沒造好!!真不知道川普那个墙怎么办? -abalawo- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:23:46
• 国内基建真的很厉害,几个月楼就起来了。我家附近一座立交桥修了四五年花了3千多万。 -巴西木- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:28:18
• 希望保证品质啊 -风清云淡2014- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:29:26
• 嗯,高铁超级赞。我们也坐了。 -abalawo- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:10:54
• 瞎说八道 都查查自己的人品为啥都让自己碰到这些事吧 -风清云淡2014- ♀ (169 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:06:27
• 估计还是和工资高低有关系,超级怀疑同工不同酬仍然存在于国营企业和外资企业私人企业之间。 -abalawo- ♀ (0 bytes) () 01/14/2017 postreply 09:21:12