顾客就是上帝大约是上世纪80年代提出的口号,因为在那之前一切都凭票供应的时代中国消费者完全受不到尊敬,几乎可以说顾客就是孙子。可是拨乱反正之后却没人想到人人平等才是社会应该追求的最终目的,顾客就是上帝逐渐演化成了对服务业从业人员可以任意侮辱的一把上方宝剑。想想国内的餐厅,满眼所见都是对服务生的大呼小叫,颐指气使。即便遭受顾客的打骂,服务生也只能忍辱负重,笑脸相迎,谁让你面对的是上帝呢?就在这次LAX机场事件发生前不久,国内刚刚出现了因被顾客删耳光而导致服务眼自杀的恶性事件。在观网络评论,竟然有不少人以为LAX打人事出有因。但是即便服务生有万般不是,那位穿拖鞋大妈难道就可以把自己凌驾于法律之上?用顾客就是上帝的标准衡量一下,她的所作所为其实早就是浸到了骨子里面的东西。
从LAX机场打人事件看中国社会道德价值观的演变。
所有跟帖:
• 什么时候开始,扇耳光成了中华群众武术绝招了? -R2D2- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:38:40
• 是不是广场跳杀鬼子舞练出来的? -其乐无穷- ♂ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:41:32
• 跟‘顾客是上帝’没啥关系。国内只要遇到比自己社会地位低的,都是可以踩一踩。 -xoaa2015- ♀ (125 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:39:34
• 赤裸裸的弱肉强食 -Crystaldowns- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:40:58
• 打脸可以改成拍拍头,最好公布录像吧 打还是拍拍脑袋。买个东西还能拍拍收银员的头?这种编瞎话都敢说啊 -咖啡飘香2016- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:46:11
• 中国需要精英们和土豪们和权贵们名人们率先公德演出榜样大众 -一般群众- ♀ (80 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:46:15
• 还是要靠法律约束。在中国打人不犯法。 -其乐无穷- ♂ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:53:38
• chinese customers abuse "顾客就是上帝" concept -唯一2005- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 07:51:21
• 是,凡是到国人就舞蹈了 ,这个概念是从产品市场上定义的 -遥遥- ♀ (41 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:15:25
• 很多中国人会做出很多过分要求,包括立马调出保安录像,查账,见总经理,等等,其实很过分,让人愤慨,,,, -heka- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:04:03
• 如果有矛盾冲突,你说的这些做法有什么问题?打人才是问题。 -其乐无穷- ♂ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:07:06
• 干什么事都有程序,多疑就搅动全世界,自我为中心,还是滚回去好,有几个钱啊?你以为一个总经理会为收银台的两分钱争议说出来就出来啊? -heka- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:11:33
• 有矛盾不找经理难道直接打过去? -其乐无穷- ♂ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:19:13
• 两个字,傻x, -heka- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:04:51
• 其实消费者在中国是弱者,没有什么法律渠道可以维护自己的权益,久而久之就形成这种自己强出头的习惯。 -小睿儿- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:06:26
• 国内人没有尊重别人的概念。另外,我感觉国内人燥郁症的很多,很小的事就能引发暴怒。 -香草仙子- ♀ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 08:23:14