求教:在Sleepy买Mattress遇问题

一是，我现在有lower back and shoulder issue，晚上睡眠也不好.Pocket Innerspring传统型和Latex究竟那一种好.
二是，在Sleepy这种商店，能杀价多少？

本来周日我在Sleepy已经买了一种PureLatex Bliss牌子的Mattress Set加Topper，一共$3300,plus Tax $3500. Sales说厂家控制价格，他无法降价，但可以帮我们与厂家要到 2 free latex Pillows($179/each),Free Mattress Protector ($139) and Free Deliver ($119).就与他签了合同.
结果，我回家一查Sleepy网站，气死我也。网上所有价格都比Sales说的便宜,还Free Deliver.我把他给我的所有 Free Items 按网上价格全部加起来Plus Tax，才$3300。我打电话給Sales,他居然说他不知道网上的价格.我一气, Cancelled Order.我觉得这个Sales是很不实诚，是不是不应该再跟他做生意.可是我是不是与其他Sales也没法做，因为System已经有了我们与他的合同的记录了.嗨，真是烦.

请大家帮我出出主意。究竟买那一种好? 跟谁买?

谢谢