回复：寻同行：3月11日北京-东京-底特律-孟菲斯

我给妈妈定了轮椅，可是不知道轮椅服务是否可靠，机场是否有人把她从下机口送到登机口。谁有这方面的经验吗？我妈是西北航的飞机。