求救：可以告空调公司吗？

2015 年请A 公司换了新空调，但第二年开始，就漏氟利昂，漏得非常慢，一直找不到哪里漏。因为有10 年parts and labor warranty, 所以每年入夏时A 公司来加一次氟利昂，都是同一个technician 来。去年要求A公司换个technician来检查，这个新technician 说是链接室内和室外空调盒的线lineset （在墙里面）漏气，这个没有warranty, 他们估价$3500。 我又找B 公司估价$1800。 于是请B公司换了line set（从attic 拉新线）。今年入夏又漏了， 要求A 公司派了另一个technician来检查，说是condenser coil 坏了，他去order 新的 换上。结果一直没回音，打电话过去，manager 说的去年我们请了B 公司换lineset , 现在有问题他们不管了。我说很可能一开始就是condenser coil 坏了，只不过没有查出来，把lineset 换了，要求A 公司把condenser coil 换了，因为还在10 年warranty 里面。现在A公司拒绝接我电话了，请问可以去哪儿告他们吗？不想找律师上法庭（费时费钱）， 可不可以去BBB 或行业机构file consumer complaints ? 

所有跟帖： 

• 可以去BBB 或行业机构file consumer complaints ， 反正也不收钱。 -xiaoxiao2013- ♀ (339 bytes) () 08/10/2022 postreply 20:55:09

• 你可以咨询律师。我觉得可以告。告赢了律师费空调公司要付。 -fitgirl- ♀ (0 bytes) () 08/10/2022 postreply 21:02:00

• 你这个是哪个空调牌子？我家也正换空调。 -烹小闲- ♀ (0 bytes) () 08/10/2022 postreply 21:06:47

• bryant , 牌子挺大 -o-tree- ♀ (0 bytes) () 08/10/2022 postreply 21:13:42

• 谢谢。这几周空调坏了已经等了一个月，说有货了可以装。我们已经买了两个小的portable，不然这一个月惨了。 -烹小闲- ♀ (0 bytes) () 08/10/2022 postreply 21:17:31