请教, 怎么拒绝比较好

有一对夫妇，女的６０岁，男的５５。他们的CREDIT SCORE都是８００。看他们信用分数高，就打算租给他们。刚发合同给他们，女的又发EMAIN， 提出了一些很不合理的要求。 比如，她要游泳，需要游泳池钥匙，拿钥匙要交押金，她要求房主交，而且要写到合同里。感觉她事特多，弄不巧就会惹官司。这是她第３０个email了,
她事多得不得了，感觉很难缠。不想租给他们了。他们还没签合同，我也没签。但是EMAIL里已经说要租给他们。这种情况如果取消，犯法吗？怎么拒绝好呢？ 谢谢先！

所有跟帖： 

• 可以租，合同之外的事不参和， -老田321- ♂ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 17:51:01

• Here. -柠檬椰子汁- ♂ (1057 bytes) () 02/25/2019 postreply 17:52:07

• 我先存一份备用 -Angel06- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 18:17:25

• 我倒是觉得说得太多了。直接说我们不能达成协议，good luck on your next research. 还申请费。 -minin-地主婆80- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 18:52:18

• 没有做过大秘书笔杆子的人，不知道其中的奥秘。 -柠檬椰子汁- ♂ (260 bytes) () 02/25/2019 postreply 18:56:16

• 有道理。收藏了。 -minin-地主婆80- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:10:47

• 有道理。收藏了。 -minin-地主婆80- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:10:48

• 柠檬好文笔， 赞了！下次有事我找你哈 -小鸡他爸- ♂ (170 bytes) () 02/25/2019 postreply 21:08:21

• 柠檬太让俺感动了，简直是帮人帮到底了，收藏了。太谢谢热心的柠檬了！ -铁蛋妈妈- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:08:59

• 在下不过是一个孔乙己，赚钱肯定不如各位。 -柠檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:26:25

• 嗯，确实像，你和乙己都知道“回”字的几种写法，他用中文，你用英文。 -守月- ♀ (0 bytes) () 02/26/2019 postreply 07:46:37

• 好银呀. -CastlePines- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:16:24

• 一百亿个赞:) -童心未泯老妹- ♀ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 19:49:21

• 好文笔！！！ -风衣木人- ♂ (0 bytes) () 02/25/2019 postreply 21:18:57

• 不算不合理的要求。拿游泳池钥匙要交押金should be owner -gqc- ♀ (437 bytes) () 02/26/2019 postreply 09:19:40

• 我的PM 这么说：Really though most mgmt companies have a policy not to -Yrchen- ♂ (0 bytes) () 02/26/2019 postreply 14:32:00