在现代社会,语言能力也是保卫自己权益的利器。法制社会上,工作和社会上遭遇冲突,用来调解、缓和、捍卫、反击的就是语言沟通能力。

说到people skills,大多还是在指沟通能力。

夫妻、父子和睦相处,也是依赖沟通, 爱通过沟通传递。个人的界限boundary,也通过沟通让对方明了。

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