在现代社会，语言能力也是保卫自己权益的利器。法制社会上，工作和社会上遭遇冲突，用来调解、缓和、捍卫、反击的就是语言沟通能力。

说到people skills，大多还是在指沟通能力。

夫妻、父子和睦相处，也是依赖沟通， 爱通过沟通传递。个人的界限boundary，也通过沟通让对方明了。