我的一个团队现在接手一个复杂的项目,已经3个星期了,非常不顺利,到现在上不了手。好多原因,没有documents,系统一片混乱,没有全职support,出了问题,原来的人都是自己解决,对新人等于多了一个难题。项目进展没有书面计划,谁也不知道前面做了多少,后面还剩多少。
我们今天开会,我问knowledge transfer的情况,都说对方没有隐瞒,但对这个项目不熟悉到一定程度,可以领悟到的很少。
我现在眼前一片黑,这种做法再给半年可能也不行。
但我认为最关键的,是老团队不走,新人没法真正陷入困境,拼死找到活路。我对自己的团队有这个信心,可是现在无论周围的客户还是上面的管理,大部分还是在和老团队接触,我能理解这种依赖,但他们必须给我的人机会上手,光教没有用处。
老团队两个星期以后离开,我现在要他们帮忙只做documents,能做多少做多少,不要再管任何项目上的东西。新人有问题可以指点,不许代办,更不许baby sitting。客户或者其他部门有事情,过来找我。
我能理解你的烦恼,但你如果想离开,就彻底放手,犹犹豫豫,两边都挣脱不出来,无法自立。