我租一个公司的的一个角落，我和这个公司有点像共生的关系。我付租金，这个公司给我提供帮手(他们的工资是这个公司付)和顾客。
我的这些帮手(两个)在这个公司工作10-20年。这些帮手是Buddy. 我才一年。
I feel 这些帮手依老卖老，不按他们的job description 做事。我的生意忽起忽落，他们做了(比如打电话)，我会忙一些，他们不做了，我只会有几个。如果我们忙时，我可以理解他们没时间做；可是即使是他们不忙时 (一天只有3-4 个顾客，一般1-1个半小时就做完的)，这些帮手也不按他们的job description做事，和店里经理谈过，说多了，有时经理自己会亲自; 不说，又恢复老样，已经持续半年多了。
1帮手接连让顾客等半个小时, (我们规定每20分钟一个顾客) ，可他们预约顾客在一起，比如，每20分钟一个顾客，在3点到4点20分有五个， 4点到4：40分又有两个回头客，其他时间空白； 1帮手搞乱了顾客的顺序，还说我让顾客等多久多久，问我能不能快些做。
我有数据说明他们花了多少时间，我花了多少时间。
可是即使是他们不忙时 (一天只有3-4 个顾客，一般1-1个半小时就做完的)，是指2帮手。
他们有电话不及时接 because they have other things to do then，录音电话也 can not查。I believe我丢失一些顾客的预约。我有时在没顾客的时候且在电话响过4-5声后会接，会预约到some顾客。
I was told这个公司的其他人帮预约俩个顾客，这1帮手跑去说要早回家。到下班的时候，这1帮手又慢慢做，I guess回头说是我没做完，在等我，不能按时走。这个公司很注意overtime.
还有好些让人哭笑不得的，孩子般的事。
前两天，我实在忍不住，问了地区经理三个问题(基本上是他们的job description)以improve business。地区经理想马上过来(三个小时的车程), 因为天气恶劣没成；几周前地区经理也想来过。
I feel他们不在乎，会用五花八门的理由，会抱怨，会不做事，but我在遭罪，在承受损失。
怎么办哪？能给些建议吗？谢谢啊。
