我觉得现在美国的大公司和大商场都比以前抠门很多了。

回答: 请教:怎么跟Customer service rep 打交道?林卡2011-09-16 13:22:21

以前他们对换东西,退东西管得很松。现在可是完全不一样。我上次去要退双鞋也是碰到差不多的情况。买了两次,才给退。是不是现在经济差了,手头紧了,要节约成本。这也反映到客服,我觉得是态度也没有以前的好了。

所有跟帖: 

其实不给换很愚蠢。再买个一样的,用新的收据把东西退回去就成了。 -林卡- 给 林卡 发送悄悄话 (39 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:11:47

我没有买两次,我是跑了两次。 -橘子口味- 给 橘子口味 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:16:24

因为太多人钻空子。 -Trip00- 给 Trip00 发送悄悄话 Trip00 的博客首页 (0 bytes) () 09/16/2011 postreply 19:54:09

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