既不给服务生发工资,又不肯降价,钱都赚到自己腰包去了。美国餐馆比起欧洲日本俄国一点不便宜(同级别的food quality),顾客另外还要加小费,很不合理。
旧金山市要求餐馆必须给服务生买医疗保险,结果很多餐馆就加个所谓的4.5%医疗费,后来consumer组织去调查,发现买保险根本不需要4.5%的费用,这又变成餐馆老板赚钱的手段了。
欧洲日本因为劳工法的完备使得餐馆老板必须保证员工的基本工资,不能把这个转嫁到顾客身上,欧洲日本的餐馆从服务到质量一点不比美国差,同级相比,比美国餐馆便宜质量还好。
你是假定餐馆老板不greedy,把这个saving都转给来顾客,事实是老板们都greedy,把这个钱都放自己腰包了
所有跟帖:
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这个是无所谓的。我要的是良好的服务。
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
12:03:45
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我在欧洲日本各地吃,同等级餐馆,发现美国服务最差,没有正规训练,只会不懂分寸的拉近乎。
-kozy-
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09/08/2014 postreply
12:12:08
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市场的力量会教会服务生怎么做最让客人满意,
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
12:22:57
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没有这样的道理,拿老板工资的服务生,不好好服务顾客让老板失去客源,老板会让你滚蛋
-*静品淡香*-
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09/08/2014 postreply
12:52:59
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看看拿小费的人的积极性,再看看拿工资的人的积极性,结论想也应该想的出来
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
13:08:59
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欧洲的服务生道德修养很好,我们欧洲不存在你所说的问题,餐馆经营好坏倒是跟厨师水平有关
-*静品淡香*-
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09/08/2014 postreply
13:27:15
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别整道德什么的,好像你多高尚。道德永远是参差不齐的,靠道德来保证服务质量只能保证个一般水准,根本无法保证一个高的积极性
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
16:54:26
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为啥欧洲的餐馆不像美国那样都实行必须付小费,难道这些餐馆老板都没你智商高?
-ytwadk-
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09/09/2014 postreply
08:45:01
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不收小费,热情服务,才能赢得客人的欢心。
-pta-
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09/08/2014 postreply
15:27:42
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呵呵,都给你赚着了!只有你这样的铁公鸡才能才能说出这样的话。请换位思考一下吧,
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
16:29:56
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我也去过不少国家,餐馆的服务真就是美国最好,在美多少年至今我还没碰到过特别差劲的服务呢,可见小费刺激劳动积极性的作用
-zhuozhuo-
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09/08/2014 postreply
12:08:58
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你以为欧洲服务生工资有多高?德国这里很多中餐馆老板就给雇员5、6欧元一小时, 另外可以拿小费。
-XiaoL-
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09/08/2014 postreply
12:33:20
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中餐馆都是违法操作,不在讨论范围内。
-kozy-
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09/08/2014 postreply
13:40:55