医生的电话留言, 搞得我心惊肉跳

传信息有好有坏，有确定有不确定。好事或确定之事，人自然高兴也踏心，若是不利的消息但是确定的，人们自然也会找对策去化解。最怕的就是不确定或有时可能就是一个通知，作为接受一方或许会有所担心担忧，  但这要看是什么类别或是从那里发出来的，若是医院，警察局，税务局...... 这有时会搞的人心惊肉跳。

今年入夏从国内回来就去做了年检， 按常规还验了血。之后第二天休假去另一个城市办事，一天下来还是挺开心的。在回来的路上，突然接到孩子的电话，他说放学回来后看到留言， 说家庭医生的助手让我与他们马上联系。听到此俺有些紧张，一边开车一边脑子里盘算着各种可能性， 越想越紧张，难道得了什么“重病",  因为过往年检医生从没有给我来过电话。

之后加快车速， 找到一个加油站停下来赶紧给医生打电话， 可对方一直占线， 这不确定的信息，搞的我愈加心神不宁，于是再加快速度直接开往家庭医生的诊所。车一到， 就急急忙忙进去见护士， 她好生奇怪问我为什么跑来了。 我“之乎者也”地一说， 她立马明白了， 但让我再约时间，下次再来。 我着急啊， 就说想知道到底验血出了什么问题，她看我如此之不安，就进去跟大夫交流。稍后，医生插空出来安慰我说没什么大事，只是血糖有点高，明天空腹再查一次.....原来如此。之后查了，一切正常， 看来都是国内吃太多了 -：）  不过后来还是跟孩子说了， 大人外出时， 这类不确定的消息， 最好 hold 住，我们人在旅途， 做不了什么， 发而还多一份担心.....  

另有一个朋友也讲了个类似的经历， 他太太做例行检查。之后也接到同样的电话，约他们第二天见家庭医生谈检查结果，听到这消息， 他太太十分紧张， 从接电话到见医生有近十个小时，这消息带来了很多不确定性，怎么熬啊， 想这想那她是彻夜难眠。 第二天朋友带她去见医生， 路上他太太做了最坏的打算， 想着想着还掉下了眼泪，朋友也只能边开车边安慰。到了诊所，谁知医生撞上急活了， 他们在那里又等了近两个小时，可想朋友太太定是如坐针毡。终于轮到他们了， 医生如此这般解释了检查结果， 一点小毛病而已........

我们人一生要面对这类消息可能不止一次两次， 但对发消息的一方， 如医生此为确是习以为常，对他们而言是只一个程序吧了。 但若考虑接受方的感受， 就应有更好的方式与受方交流。 人最怕的是不确定性，因要经受等待其揭晓这个阶段的“折磨“。 当然这也要看事， 琐事无所谓， 但如涉及到人的安危， 工作升迁，重要决策........ 

 

 

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• 现在我们医生的诊所都有网站，病人有信箱。可以直接网上交流。不会这么急吼吼的 -闲情- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 09:43:55

• 这么透明呀！我们在加拿大，前几天儿子欧洲旅游回来，因为咳嗽去见walk-in 医生，我也跟去了，我要以前的结果 -lawattaction- ♀ (741 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:30:34

• 如果我要，我的家庭医生会给我化验结果。我儿子的医生就坚决不给。到底该不该给病人结果呢？ -lawattaction- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:33:58

• 我们会有的，也在patient portal上。如果嫌报道过于简单，可以打电话要求详细报告。有问题发信给医生网络解决 -闲情- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:38:30

• 应该这样透明。 -lawattaction- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 11:49:38

• 以前好像说过，我有，但是每一次都说我的密码是错的 -dudaan- ♂ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:45:10

• 隔几分钟再Log in 密码就“错”了，比政府的网还要糟。 -dudaan- ♂ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:46:27

• 那个医生还好啦，还有更恶劣的。留言说报告异常，让再clinic visit. 就是为了多收取一次费用 -Diana-Sun- ♀ (212 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:37:53

• 是有这样的医生，为了再挣你一次visit. 记得朋友也被医生的通知吓了一跳，去了发现没啥大事。 -lawattaction- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 10:45:11

• 不要为还没有确定的东西担忧。 -TBz- ♂ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 11:06:58

• 同意！伤身体。留言的人也有错，应该说的具体点，结果是多少，标准是多少 -lawattaction- ♀ (0 bytes) () 10/21/2016 postreply 11:30:52

• 不能说具体，怕万一给别人（包括病人家属）听到，泄露病人不愿泄露的隐私。 -Diana-Sun- ♀ (67 bytes) () 10/21/2016 postreply 17:34:04