你可能会对Atul Gawande针对外科手术流程步骤的“The Checklist Manifesto”深有共鸣。

那天看到有网友被牙医错磨了牙齿，我就在想，牙医在磨牙，钻洞前若是也使用一个checklist，其中包括和病人一起确认一下需要治疗的是哪一个牙齿，时间所费很小而可以依赖系统来帮助避免犯低级错误。不过，若是医生有那种不尊重checklist／guideline的不严谨心态，不习惯“死板”遵守制度，那么即使有checklist也没啥用。