国内养老院问题不少。刚刚看到,人员抽调,服务缺位 转帖

标题:关于旅顺优宅养养老机构人员抽调、服务缺位危及老人安全的投诉
 
 我们是旅顺该养老院入住老人,已按时足额缴纳各项服务费用。目前本机构由大连优宅养乐普养老有限公司代管,近期院内一批工作人员被抽调至大连其他项目,致使本地服务能力大幅下降,存在严重安全隐患:
 
 1. 本院为医养结合性质养老院,医务室人员缩减一半,夜间无医护人员值班,老人突发病痛无法及时处置。
2. 夜间门岗无人值守,安全管理出现漏洞。
3. 专属管家大多被调走,仅留一人在岗且不再值夜班。
现晚上由保安、保洁轮流顶替服务岗位,无法处理老人日常诉求与突发状况。
 
 以上问题严重影响全体老人的人身安全与正常生活,违背养老服务基本要求。现恳请相关部门介入核查,督促该公司立即整改,足额配齐在岗人员,恢复夜间医护、门岗、管家正常值班值守,保障入住老人的基本权益与生命安全。
 
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