United Healthcare太不像话了

我最近换了primary care provider，因为原来的那个太远，改成住地附近的一位医生，声誉也很不错。4/8号打的电话，当时United Healthcare的人还说了，那医生也接受新病人。说要改没有问题，名字上有新的医生的新保险卡将于10天左右寄到。

卡到今天还没收到。打电话去说今天不接电话，说可以上网查。

结果我一查，医生是换了，换了一个名字是中东还是印度人的，而且是个离我住地比原来的那个更远的。

我已经约了原来我看中的医生，时间是周二。那个医生还很难约，4月8号之前就约了，约了一个月以后的。现在他们给我指定了一个我完全不知道的医生。太不像话了！

还不知道周二去看我约的那位医生，会不会有什么问题。

周一不知道能不能解决这个事情。

所有跟帖： 

• 我是united Health care PPO 公司的医保，意外觉得服务还不错以为是因为那个开枪的起了点 -曲艺- ♂ (51 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:03:00

• 有改进是可能的 -越王- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:41:28

• 臭名昭著，换别家的 -偷油老鼠- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:14:15

• 主要是看上这个program包含健身房的membership -越王- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:42:10

• 难道不是你先和医生联系好，新医生确认 -lucky_rain- ♀ (42 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:38:36

• 他当然在我的保险的 network 内，不用联系，网上可以查到 -越王- ♂ (42 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:40:51

• 那为啥保险公司给你安插一个新医生呢？ -lucky_rain- ♀ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 16:54:08

• 这正是我今天在抱怨的呀 -越王- ♂ (84 bytes) () 05/03/2025 postreply 17:01:27

• 不要买这种换医生要通知的，早请示晚汇报很麻烦，选最flexible 的，其他优惠别考虑，有病时flexibility 很 -曲艺- ♂ (78 bytes) () 05/03/2025 postreply 17:08:27

• 我是medicare，好像可选的余地不大 -越王- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 17:16:17

• Medicare 的局限这么大呀。我单位退休了继续提供医保，但要求如果年龄达Medicare 后必须使用 -曲艺- ♂ (63 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:03:10

• 换医生可以在网上换，不需要给他们打电话。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 18:13:24

• 对，我今天也看到了可以在网上换 -越王- ♂ (59 bytes) () 05/03/2025 postreply 19:09:12

• 有些保险公司是这样，新申请或换保险时，系统自动先生成个default医生，之后自己可网上换。 -pickshell- ♀ (154 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:28:48

• 谢谢。问题是，我当时是跟保险公司的人明确指定了我要的医生的。2人的名字发音有巨大的差别。却发生了这样的问题。 -越王- ♂ (114 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:48:56

• 系统自动生成，接电话的通常管不了这块，即便TA客气口头应下来。 -pickshell- ♀ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 05:20:05

• 也怪我自己，太信任那个接电话的，没有积极跟进查看是否改成我要的了 -越王- ♂ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 06:39:24

• 到年龄千万别用advantage。做个CT都有等时间批准，命都可能没了。 -老子说两句- ♂ (46 bytes) () 05/03/2025 postreply 18:36:20

• 谢谢您，今天说了3句。 -越王- ♂ (90 bytes) () 05/03/2025 postreply 19:10:44

• 如果MA是PPO应该可以看网络内的任何全科医生，其次 -t130152- ♀ (142 bytes) () 05/04/2025 postreply 12:22:55

• 我记下，看来这medicare 挺复杂的 -曲艺- ♂ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:14:12

• 是的，要买最好的保险，老了输不起。 -yhr- ♀ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:59:45

• 大部分医生都接受Medicare，不过Medicare 只付80％，余下的20％你自己付或者买补充保险。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 18:49:00

• 有的单位提供 -曲艺- ♂ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:03:57

• 你究竟用了Medicare advantage 还是买了supplement ? supplement可以随便看所有医生，不必保 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 18:54:00

• advantage -越王- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 19:11:12

• 不必保险公司批准。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 18:55:00

• 问题是，我去看那个已经约好的医生时，他不是我的PCP，会是问题吗？ -越王- ♂ (36 bytes) () 05/03/2025 postreply 19:12:40

• advantage 加钱可以换成supplement吗？ -zillos- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 19:59:21

• 换肯定得加钱，让不让换我也不知道 -越王- ♂ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 20:22:57

• 不可以，除非你可以换成普通的Medicare。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:25:15

• 每年的十月到年底会让你选择下一年的计划。过了时间没办法改。 -老子说两句- ♂ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 10:27:38

• advantage通常没有月费，对身体健康的人能够省点钱。不过还是改成supplements 好。不过不是所有的保险公司都接受你 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 18:28:00

• 我记得HMO PCP 一个月只能换一次 -山地居民- ♀ (0 bytes) () 05/03/2025 postreply 21:26:57

• 我觉得这家公司还不错，上次survey，我说2步log on 太麻烦，因为我用电脑上网，接下来一次，他们帮我改好了。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 04:30:24

• 美国政府应该把Medicare扩大为全民免费医保! -redbeanus- ♀ (0 bytes) () 05/04/2025 postreply 11:36:34

• 如果刚加入MA， 要换MS，还来得及 -littlerabbit- ♀ (223 bytes) () 05/04/2025 postreply 15:21:28

• 通常是一个group practice里面的，有很难约到的医生，还有新来的医生，个人估计不是UHC可以控制的 -markyang- ♂ (0 bytes) () 05/05/2025 postreply 11:44:45