今天带母亲去clinic看病。前台告诉我去年二月份有次appointment她没来，要我付$30for no show.

我根本记不得那么久以前有无約过appointment. 而且不懂office不及时通知告诉我们。在今天之前我们也去这家clinic好多次，从没有人提过这事。今天被告知要付$30因为去年二月份她没有及时取消appointment. 觉得有点过份。

所有跟帖： 

• 有预约没有提前取消，几乎所有诊所都有policy，30刀是我知道最低的。至于有没有预约过，问问诊所他们怎么记录预约的 -myquestion- ♂ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 08:06:56

• 最近几年才有这种规定。我的牙医执行，不去要提前二天通知，否则付$50。但诊所要在一周前发短信、电邮、或打电话确认 -fuz- ♂ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 08:20:06

• 太久了。跟他们联系看看能不能waived掉。 -tt10- ♂ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 08:25:36

• 我们这边一直都有规定，若想取消预约得至少提前24小时，否则有罚款， -pickshell- ♀ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 08:32:54

• 我也知道如果不提前取消是要被罚的。但我根本记不得我们去年有发生过这种事。如果发生为什么不及时通知我们，这样我还能回忆起来 -kathyzh- ♀ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 09:20:48

• 是，我们这里也有这policy, 之前亲眼看到有人也在前台询问。 -jiankang888- ♀ (0 bytes) () 10/17/2022 postreply 09:00:10