我的感受。

1，对“公平”有清晰的理解和判断。知道错在哪一方，若是自己的错，房客不抱怨是房客人好，抱怨也无可厚非。通常，只要表达出对房客感受的理解和歉意，矛盾反倒容易化解。

2，商业社会里，赚钱的那一方，往往要在明面上吃一点亏，要服务客户，知适当让步，属经商之道。55/45范围内的妥协不计较，生意就容易做，自己也不易情绪受伤。

3，遇到蛮不讲理胡搅蛮缠的房客，有一种比较管用的一种智者心态：啊，还好，胡搅蛮缠的人是他/她而不是我。

所有跟帖： 

• 充满智慧，赞同。 -tiejiangye- ♂ (0 bytes) () 08/17/2024 postreply 14:42:41

• 守约总结得特别好。不过对我不理解的tenants，我可能会让他们到期走人，气场不合不如避开 -吃一堑长一智啊- ♀ (0 bytes) () 08/17/2024 postreply 16:00:55

• 真棒的原則 -土妞2021- ♀ (195 bytes) () 08/19/2024 postreply 07:22:06