分不同的情况:

如果忙是最近开始的,那么你的工作量可能增加了,总结出数据来,与头儿谈谈是否他人可以分担你的工作。

如果忙是历来如此,那么你的强项和你的工作不相配。或者要求参加一个 有关提高计划能力(organization skill)的培训, 或者另找工作。

题外的话:

与客户打交道,出错不如不做。因为出一个错,你们的名声(reputation)就要受一次损。一个组不管谁出错,头儿不仅要承但责任,还要绞尽脑汁地与客户道歉,想法弥补损失。

员工时不时就要出错,前途堪忧。

 

 

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