分不同的情况：

如果忙是最近开始的，那么你的工作量可能增加了，总结出数据来，与头儿谈谈是否他人可以分担你的工作。

如果忙是历来如此，那么你的强项和你的工作不相配。或者要求参加一个 有关提高计划能力（organization skill）的培训， 或者另找工作。

题外的话：

与客户打交道，出错不如不做。因为出一个错，你们的名声（reputation）就要受一次损。一个组不管谁出错，头儿不仅要承但责任，还要绞尽脑汁地与客户道歉，想法弥补损失。

员工时不时就要出错，前途堪忧。