你是lead,建议你从lead的角度看待这件事

你的position power需要你对你的下属提出与工作相关的要求，事实上你也是这样做的，当下属不服从你的要求的时候，从工作角度出发，应该对其提出要求，提请其改正。对方拒绝合作，让senior managment or HR 参与进来是你的职责所在啊。

除非你这个lead没有managerial role.

所有跟帖： 

• 谢谢你的建议。你说的这一点儿很重要： -盛开的君子兰- ♀ (662 bytes) () 09/03/2017 postreply 05:02:39

• miscommunication这个词非常vague 你可以反过来指责他理解有误，不是你的责任，用这种废话词对他没好处。 -世事沧桑- ♂ (0 bytes) () 09/03/2017 postreply 18:08:16

• 我从一开始就不认可miscommunication这个说法： -盛开的君子兰- ♀ (374 bytes) () 09/03/2017 postreply 18:40:28