给公司买仪器碰到的问题, 请有经验人给建议

我在一个研究所性质的公司里。因为项目需要, 我买一台仪器, 大概是64,000. 之前我接触过大概6个公司的销售, 基本确定要其中一家的仪器。 因为购买这样的仪器需要公开投标, 我们有这样的一个系统, 我列出我所有的需求的仪器参数。其中一条是降温时间在20分钟之内, 另外一条是仪器操作所需的所有附件比如冷却系统等需要提供。 结果我中意的那家公司投标说所有的技术要求参数他们的仪器都能满足。随后我们对那家公司下了订单。这个礼拜, 这家公司通知我们仪器已到,要来看实验室地方来DELIVER仪器。 来了之后, 他们告诉我, 我需要准备一台空气压缩机。有了这台空气压缩机, 他们的仪器的降温时间才可以达到20分钟之内, 否则是1个多小时。我很吃惊, 如果这样, 我不会选择他们的仪器。 随后和对方的销售经理进行EMAIL交流, 我说如果仪器不能满足技术指标请不要急于送货。 对方EMAIL说他们确实是当时忘记交代我们需要压缩机了。考虑到我们的经济困难和出于好意, 他们愿意提供压缩机, 但是原来报价单里和投标书里答应随机佩套的打印机不能提供。 我很反感这种做法, 就EMAIL对方当时投标说可以满足所有的技术指标, 为什么现在不可以了。 对方EMAIL我提出两点: 1, 他们的仪器确实可以满足降温时间在20分钟内, 他们带一台压缩机过来可以证明给我们看, 但是随后他会带走压缩机, 至于我操作仪器不能达到20分钟是因为我没有压缩机, 不是他们仪器达不到。 2. 尽管我写了仪器操作的所有附件冷却系统需要提供, 但是压缩机不是冷却系统(我的备注:这个压缩机是不断强制提供空气给仪器来进行风冷的)。 此外, 我说的是仪器操作的所有附件需要提供, 没有压缩机, 仪器可以操作啊, 所以他们完全满足了我的需求。 其实现在, 打印机对仪器不是必须, 我们很少用打印机。 但是我一直觉得他们有欺诈的行为在里面, 此外他们提出的两点尤其是第一点是强词夺理。请有经验的帮忙指点一下他们提出的两点是否合理?我好决定是否接受这个条件。

所有跟帖: 

回复:给公司买仪器碰到的问题, 请有经验人给建议 -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (83 bytes) () 07/28/2011 postreply 18:54:45

帖子太长了。你能列出重要的几点吗? -小谋- 给 小谋 发送悄悄话 小谋 的博客首页 (141 bytes) () 07/28/2011 postreply 19:33:00

customer is always right -胡说之- 给 胡说之 发送悄悄话 胡说之 的博客首页 (445 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:19:34

同意。对卖方态度要强硬。不满意不付钱。 -小谋- 给 小谋 发送悄悄话 小谋 的博客首页 (0 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:21:44

回复:同意。对卖方态度要强硬。不满意不付钱。 -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (362 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:37:30

要是我,我不会里会对方说的两点,我上来就说, -小谋- 给 小谋 发送悄悄话 小谋 的博客首页 (215 bytes) () 07/29/2011 postreply 05:44:18

Wondering why they did not say that: this machine can cool down -woyaoshuo- 给 woyaoshuo 发送悄悄话 (119 bytes) () 07/29/2011 postreply 05:59:16

Wondering why they did not say that: this machine can cool down -woyaoshuo- 给 woyaoshuo 发送悄悄话 (119 bytes) () 07/29/2011 postreply 05:59:49

顾客上帝不胡说,不达要求别负钱. -美国老土- 给 美国老土 发送悄悄话 美国老土 的博客首页 (0 bytes) () 07/28/2011 postreply 21:58:43

"考虑到我们的经济困难"... -胡说之- 给 胡说之 发送悄悄话 胡说之 的博客首页 (246 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:35:36

回复:"考虑到我们的经济困难"... -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (186 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:40:21

敢情说了半天都白说了 -胡说之- 给 胡说之 发送悄悄话 胡说之 的博客首页 (158 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:50:54

你不是白说,你是胡说。:D -希腊孤客- 给 希腊孤客 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/28/2011 postreply 23:09:36

关键是你能有什么样的options可以选择? -林卡- 给 林卡 发送悄悄话 (729 bytes) () 07/28/2011 postreply 20:46:31

Wisdom 读林卡. 书生变土读林卡. -美国老土- 给 美国老土 发送悄悄话 美国老土 的博客首页 (96 bytes) () 07/28/2011 postreply 21:57:01

回复:关键是你能有什么样的options可以选择? -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (456 bytes) () 07/28/2011 postreply 22:24:39

不客气。和这样的公司打交道,如果有售后服务的需要,将来也会很麻烦。 -林卡- 给 林卡 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 06:22:57

强硬点。 这些人根本就是骗子, 还振振有词。 -waitGC- 给 waitGC 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 07:49:29

那些人明摆着挑战你的智商啊。你要屈服接受了,他们肯定暗笑你傻,真好骗。 -淘淘爸- 给 淘淘爸 发送悄悄话 (119 bytes) () 07/30/2011 postreply 00:58:10

我也买过实验室仪器,现在也卖,我简单说几点供你参考 -加州鱼郎- 给 加州鱼郎 发送悄悄话 加州鱼郎 的博客首页 (956 bytes) () 07/29/2011 postreply 03:07:28

他们承认忘记提醒要压缩机,他们的错。 -jjmmjj- 给 jjmmjj 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 04:31:33

他们已经承认他们忘了说压缩机的问题,我不会理会所谓的两点,一定要卖方附送个压缩机。 -小谋- 给 小谋 发送悄悄话 小谋 的博客首页 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 05:57:16

LZ应该他们不符合招标来压对方,回头我再多写点给LZ,先干活去了。 -加州鱼郎- 给 加州鱼郎 发送悄悄话 加州鱼郎 的博客首页 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 12:37:29

回复:LZ应该他们不符合招标来压对方,回头我再多写点给LZ,先干活去了。 -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (126 bytes) () 08/01/2011 postreply 00:29:25

回复: 解决采购合同/质量三步曲 -萧湘仙子- 给 萧湘仙子 发送悄悄话 萧湘仙子 的博客首页 (407 bytes) () 07/30/2011 postreply 05:40:55

回复:我也买过实验室仪器,现在也卖,我简单说几点供你参考 -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (1629 bytes) () 08/01/2011 postreply 00:27:07

这明显是欺诈, 强硬点, 找公司学校的法律部门 -waitGC- 给 waitGC 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/29/2011 postreply 07:36:03

Wondering why they did not say that: this machine can cool down -woyaoshuo- 给 woyaoshuo 发送悄悄话 (224 bytes) () 07/29/2011 postreply 14:03:47

回复:Wondering why they did not say that: this machine can cool do -wisdom2- 给 wisdom2 发送悄悄话 (278 bytes) () 08/01/2011 postreply 00:07:09

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