不懂cat fight，谈谈管理人员处理这种事的心态

管理人员通常不喜欢处理员工之间的人际纠纷。这种事处理好没功劳，处理不好会惹大麻烦。事实上，员工有纠纷，或多或少反映出管理无方，对管理人员不止是头痛，也是个污点。管理人的考虑通常是
1．自己不要惹上麻烦。让HR去烦恼，做该做的事，万一吵到法庭，自己没责任。除非有明显的证据，不随便定罪处罚。
2．保护自己的爱将。人都有私心的。
3．设法让这种事以后少发生。如何做，各有巧妙不同。

我要说的是，伸张正义通常不是管理人员的责任，绝多数也没有这种训练。员工不要期待过高。相反地，不能work as a team，都是头痛的员工。Managers are not paid to be judges, yet employees are paid to work together.

也许这样讲，有点heartless，却是不幸的事实。这个世界本来就不公平，连美国法庭都不一定是公平的地方。没听过还有犯人被关了半辈子，最近的DNA证据才证明他们是无辜的？应付世界上的不公平，不是用情绪，demand justice，而是用智慧，选择时机打有把握的仗。如果已经打了仗才发觉赢不了，设法全身而退才是明智之举。
I wish I had Harry Potter’s magic wand!

所有跟帖： 

• what if she called the police first thing other than reporting t -herwife- ♂ (0 bytes) () 06/30/2010 postreply 19:56:14

• Call the police, get to the court, no evidence and -Easy.Spin- ♂ (10 bytes) () 06/30/2010 postreply 19:59:30

• she said there is a bruise on her body now. -herwife- ♂ (0 bytes) () 06/30/2010 postreply 20:01:45

• What does that prove? -Easy.Spin- ♂ (108 bytes) () 06/30/2010 postreply 20:03:57

• My strategy for damage control -Easy.Spin- ♂ (373 bytes) () 06/30/2010 postreply 20:16:47

• 唉！这些问题比虫虫脑子里想的那些问题高明多了。 -:-}- ♀ (55 bytes) () 06/30/2010 postreply 20:32:07

• 没办法，看不懂的招式打不出来:( -Easy.Spin- ♂ (34 bytes) () 06/30/2010 postreply 20:50:29

• 我看她的性格把大家急得，可能都希望能强迫她， -:-}- ♀ (43 bytes) () 06/30/2010 postreply 21:06:37

• 鼓掌！老易真高，比我的防守招式强很多。 -吃糖？- ♂ (0 bytes) () 06/30/2010 postreply 21:10:29

• 其实这是近于黑道的招数，唉。 -Easy.Spin- ♂ (0 bytes) () 06/30/2010 postreply 21:20:08

• 理解。可是一味退缩只能鼓励对方。 -吃糖？- ♂ (104 bytes) () 06/30/2010 postreply 21:34:49

• wise comments. -cathy_Bay- ♀ (0 bytes) () 07/01/2010 postreply 04:59:00