上司要建立封建小王国怎么办？我又有些投鼠忌器

来源: acommonguy 于 2010-06-26 13:45:35 [档案] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (6733 bytes)

我的公司是一家迅速发展的大型健身和运动补剂公司（在洛杉矶），整个气氛活跃轻松，充分尊重并信任员工（比如只要工作做完尽可晚来早走，若哪天家里有事凭良心用VPN在家办公也可不占假期，办公室里大多数人都戴着耳机边工作边听音乐，公司CAFE大屏幕直播足球赛欢迎大家观看，若不愿意也可在自己办公桌上用电脑看）我是PLANNING MANAGER，在OPERATION TEAM里，工作比较轻松。一开始觉得公司管理太松，但后来觉得不是这样：公司只要选对了人，就相信你会凭良心工作，我在极少数特别忙的时候，真是回到家也用VPN工作到2，3点而不觉得有什么委屈。

公司一月招来一位新的女VP OPERATIONS（文中化名ROSE)，她又从她原公司带来一个男的SUPPLY CHAIN DIRECTOR（她要求设的一个新职位），名义上算我老板。此君管理水平糟糕，专业水平更差，我五周就通过的一个五门考试的专业证书，此君花了两年半，居然还当众夸耀自己。外貌嘛，本不应评论，但因和后文有关所以简单说一下身高一米七八左右体重约250磅，光头梨型脸，属毛主席号召团结的拉美兄弟，总而言之若不是女VP带来，不会通过任何高级职位的面试。但此君有一突出优点令我五体投地: 唯女VP马首是瞻，拎包倒茶（咖啡）无所不办，还经常狐假虎威，口头禅“ROSE WON'T BE HAPPY IF....." ROSE一皱眉，此君立刻做双亲故去状，或浑身发抖语无伦次（绝无夸张），我和妻子说他时管他叫鲁智深，神型兼顾。

我的经验：人若是水平不高，必会以非专业手段树立权威。果不其然，OPS team在此君以“MAKE ROSE HAPPY”前提的管理下，死气沉沉，人人郁闷。一些例子：

鲁智深和ROSE可缺席或迟到任何TEAM MEETING，包括他们SET UP的，但若别人迟到哪怕一分钟，便会受到指桑骂槐的严厉批评。

鲁智深要求我把所有的REPORT重新设计，一切按他和ROSE原来公司的模式：我们公司数ＭＥＤＩＡ　ＤＲＩＶＥＮ类型，ＭＥＤＩＡ的周期都是ＷＥＥＫ，但我被要求所有数据按月显示（他们原来公司的模式），还要日期头尾精确，可以想象我不得不做很多讨厌的估计和ＷＥＥＫ中的分拆因为每四星期和月不重合。所有存货根据销售按ＡＢＣＤ划分（他们原来公司的标准），问题是我们销售的东西根据所分配的ＭＥＩＡ变化很快，很可能本月销售冠军的东西过两个月就成ＯＢＳＯＬＥＴＥ的了。最后的结果是：ＲＥＰＯＲＴ很漂亮，ＲＯＳＥ看着很高兴因为是按她熟悉的格式，但实用性大打折扣。

为了建立所谓的绝对权威，鲁智深和ＲＯＳＥ对人的策略很毒：先把你的自尊夺去，再拍拍你让你感觉你只要顺从他们就会把自尊施舍给你。比如一天一个刚来６星期的ＢＵＹＥＲ在处理他前任的ＰＯ时因为不完全熟悉情况出了一些问题，ＲＯＳＥ说"....I'm sorry to make the mistake to over-estimate your ability....". The buyer couldn't have been sadder and was literally shaking and told me later "It's the first time that someone INTENTIONLLY find fault with me, trying to belittle me!" 然后鲁智深出来宽慰他说:"Don't worry, I'll take care of it", 然后ROSE又发了一封email给BUYER“How are you feeling now?"略表宽慰,BUYER松了一口气，从此象被施了魔法一般。昨天居然紧张兮兮地跟我说“ROSE seemed not amused by my joke at the morning meeting" My god!

下面我再引用几段鲁智深的EMAIL:

I need the projection report this morning, you must send it by 9am.

Rose and I need the planning at this afternoon's meeting, when can you send it? I need it by noon.

.......
请注意，我是全文引用，他对下属的电邮从无抬头，连个HI都没有，也没有SINCERELY或署名，也从没有带有THANK YOU的回信.给人感觉象在吆喝饭店的门童。

实话讲，我是属于那种只要过得去就与世无争的那种人，由于我的工作在TEAM里相对独立，而且我早就用ACCESS和加载MACRO的EXCELTEMPLATE把我的工作自动化了，再加上只有我能自动生成ROSE和鲁智深需要的报告，我还是相对安全的。而且也许出乎在座各位的意料：有个低水平的上司有意料不到的好处：他从来看不懂我含有6百万个公式，51个宏，21个TAB的工作表，一旦有了新的数据，11种REPORT自动生成，可模拟各种不同销售状况下的可能缺货并建议4个BOM LEVEL的补充计划（我们的IT都说我挑战了EXCEL的极限，这个220M的大文件，与ORACLE相连，只能在我们的SERVER上运行，在其他LAPTOP或DESKTOP上打都打不开，是我从无到有从小到大建立起来的，很多公式打印出来有大半张A4纸）鲁智深根本看不懂，也没有耐心跟我学，所以也极少烦我，只要我把漂亮准确的报告按时给他，让他在公司大头面前显示，他对我还是客客气气的。（从这里也可看出他的水平，我统管全公司的计划，但居然没有BACKUP) 其他同事就没有这么幸运了：被折磨得快得忧郁症了。他们总羡慕我说：鲁智深最怕的就是你,怕你把几百万公式中改了哪怕2，3个。鲁智深也对我的各项工作需要多少时间没有一点IDEA,经常带着恳求的目光问我一个5分钟生成的报告能否在1小时后准备好，我就带着先烈炸碉堡前的坚毅目光说：我一定尽力，然后“准时”交出。在我空闲的时候，我就用耳机听听外语（我在学法语和西班牙语，以激励儿子学习）或者尽力帮助其他被折磨得奄奄一息的同事。

我很满意我的工作：充分运用我的专长，对公司来讲不可或缺（对鲁智深和ROSE也一样）轻轻松松，年薪10万，有足够的休息时间FAMILY-WORK BALANCE让我可以做个好爸爸好丈夫，还能为以后再往高跳槽从容不迫地做准备（我在班上除了外语也听各种专业讲座）虽然组内其他成员痛不欲生，我只能告诉自己“You can only do your best within your reach".

组内成员从来没见过我生气，直到前天：

我们TEAM的隔间装修，我们五名组员（不包括ROSE和鲁智深）在二楼会议室工作一天（我们本来在三楼），可以想象由于很多东西在楼上，上午的工作效率大受影响。下午一点半有个TEAM MEETING，是我们五个人和鲁智深参加，地点原是在三楼的另一间会议室。一点二十的时候，大家还在忙，特别是两个BUYER还在和供应商通电话，一个组员说要不叫鲁智深下来开会，反正二楼会议室只有我们TEAM。我们觉得是好主意。于是一个组员给鲁智深发了一封电邮“Can we have the meeting downstairs? Please let us know. Thank you" (此时一点二十）鲁智深总是随时查看BLACKBERRY的，因为生怕错过ROSE的任何指示。但到一点半了，没有收到鲁智深的回信。正好有两个人要上楼，我们就说，若会议还是在楼上,那就往楼下打个电话，我们就都上去（鲁智深不参加组会是常事）到了一点35，我上楼有事，路过会议室，好嘛，只见鲁智深正襟端坐，满脸怒气，我问我们拜托打电话的组员为什么不告诉我们，她说鲁智深不让打，鲁智深对我说“It's too late, I'm already pissed off! If Rose is here, she'll be pissed off too! Without my approval, no one should change anything about the meeting!" 我没理他，转身下楼叫下面的另外两个人上来，但会议已经草草结束了。

我头一次在办公室显出怒容，一声不吭做一些事。同事们很惊奇，说你不是要和鲁智深理论吧。我平静地说：不是，我会直接告诉CEO. 我很了解我们的CEO兼OWNER，我觉得ROSE和鲁智深建立的小王朝已经到了阻止组员作出对公司利益最有利决定的程度了。我和CEO，COO（ROSE的上司）都有很好的关系，我觉得不把组里实际情况告诉他们已经对不起我的良心了。我很肯定，我如果这么做的话，SOMEONE (OR TWO) WILL GET FIRED.

可是我又有一些顾虑：
1.CEO和COO都对我询问过组里的情况，可我出于种种考虑，都没有在当时说出我的真实感受（我想大家都能理解：有时候你很想一下都说出来，但又很难在短时间里说清楚，机会也就错过了，何况又事关你的顶头上司，想想也就算了），他们会不会问你为什么早不说？
2.我和其他组员都很善良，我们都不约而同想到一点：鲁智深若被FIRE，很难再找到其他的管理工作，他有三个孩子和一个不工作的太太，一家子就完了。再者转念一想，他也是在赚份生活罢了，其实心里不知怎么恨ROSE呢（说实话，rose对他更粗暴）。但如有一个人被FIRE，一定是他。这么一想他也挺可怜的。