房子crawl space 热水管破裂

各位地主前辈，我的房子出租，crawl space 热水管破裂，发现后及时给房客修了。房客水费电费多了很多，虽然水公司退了他们一部分，他们说还有400多是比平时多的，要我们付这个费用。这个合理吗？他们可以找他们的renter insurance 吗？

所有跟帖： 

• 资深地主们给点意见，先谢了！ -sodapop- ♀ (0 bytes) () 08/22/2019 postreply 14:06:02

• 你漏了几个月么？rental insurance是保护租客私人财物的。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 08/22/2019 postreply 14:07:46

• 房客是账单变多了才发现的，告诉我们后就找人修了 -sodapop- ♀ (56 bytes) () 08/22/2019 postreply 15:15:43

• ?1）合理，2）不可以 -未知- ♂ (172 bytes) () 08/22/2019 postreply 15:23:37