早就想说说提意见的事情了,现在来泛泛地说一下。
我常看见这里有人说类似的话,就是仿佛流坛只许虚赞,不许人提意见,讲真话似的。我的看法是这样的:意见和看法当然可以表达,但是应该注意表达的方式,照顾别人的感受。
我在公司里受“Communication”培训的时候,学到的最有收益的一句话就是“沟通的形式比沟通的内容更重要。”在传统国人看来,凡事当然是内容比形式重要了,内容才是实质嘛,形式是次要的,只要“我是为你好”就行了。但其实不然,沟通的形式不对,则内容再好,也收不到好的效果,甚至是负效果。
譬如流坛这里有真人秀,下面自然有各式评论, 一般赞扬的多。我倒不觉得就都是虚赞。有时秀的衣着虽然不精致,但是楼主已说明是随便穿的,随便秀秀,并不是认真搭配,那大家就随便评评,不必认真而已。有些衣着虽然一部份人不喜欢,但是另一部分人是真心喜欢的,所以也不能说人家跟自己意见不一致,就是虚赞。
提意见也有积极的提法和消极的提法, 积极的提法是更照顾别人感受,也更容易被接受的。消极的提法就是使用负面词汇,比如“好难看啊”, “好恐怖啊”。。。有人说完负面词汇,还给点具体意见,虽然内容能使人受益,但前面的负面词汇让人感情受不了。有人甚至只有负面词汇, 连具体意见都没有,这种只能算说刻薄话吧,连意见都谈不上,能“闻过则喜“的,恐怕也只有圣人了。
积极的提法就是避免使用负面词汇, 而是使用正面词汇, 或者中性词汇也行。比如我现在就拍脑袋编一个例子吧:与其说“好难看啊。这种紧身的裤子根本就不适合你这么胖的,腿型也不好的人穿,还是去换条裤子吧。”不如说“ 楼主衣服的颜色搭配得挺好(一个人的外貌衣着总不会一无是处,总有可赞之处,如果想nice点,就可以先表扬一下,不表扬也可以。),但是选的这条裤子对腿型要求相当高的,一般只有模特才穿得好,不如另选一条修身效果好的,比如XXX, 这整体效果就更好了”。
可能有人觉得网上谁也不认识谁,说话随便点没关系,说话还要婉转,还要照顾别人情绪,哪来这么麻烦啊。但是这个坛子本来气氛不错的,再说别人把真容拿来示人,就是一份真诚先摆在面前了,我们也尊重一下别人吧。大家都是普通人,又不是明星靠赚眼球吃饭的,任人尖刻评说都没关系。Treat the others the way you want to be treated.